현재 OSA(온라인 안전법) 준수 업무를 진행 중입니다.
대부분의 작업은 조직이 불법적 해악(Illegal Harms)의 위험을 고려하고 완화하기 위해 노력했다는 점을 문서화하는 것인 것 같지만, 혹시 포럼 내에서 악의적인 활동이 없었음을 입증할 수 있는 증거 기반을 마련하는 데 도움이 되는 공유 가능한 문서나 자동화 도구를 개발하신 분이 있을까요?
아래와 같은 것들을 고려해 보고 있습니다:
- 특정 키워드나 사용 패턴을 검색하는 Data Explorer 쿼리?
- 게시물 및 개인 메시지의 플래깅(신고) 정확도를 높일 수 있는 감시 대상 단어(Watched Words) 목록?
- 우려스러운 활동을 플래깅하는 데 도움이 될 수 있는 Discourse AI 설정이나 프롬프트?
- 개선된 ‘UK OSA Approved’ 서비스 약관의 템플릿?
- 추가적인 작업을 최소화하면서 보호 조치의 효과를 극대화하기 위한 기타 ‘sysadmin 팁과 트릭’?
저도 이 모든 것의 프라이버시 영향에 대해 다른 누구와 마찬가지로 우려하고 있습니다. 하지만 감사(audit)를 받게 되면 불법적인 활동이 일어나지 않도록 확인하는 데 적절한 수준의 노력을 기울였음을 보여줄 수 있어야 하며, 이 증거를 매년 제시(및 검토)할 수 있어야 합니다.