제가 아는 한, 이 문제는 단 한 명의 회원에게만 영향을 미치는 것 같습니다. 다른 누구도 이 문제를 언급하지 않았고, 평소 활동적인 회원들 모두 평소와 다름없이 이 기능을 사용하고 있기 때문입니다. 다만, 혹시 다른 사람에게도 같은 문제가 있는지 확인해 달라고 요청해 두었습니다.
그는 게시글 도구 모음의 드롭다운 메뉴(스마일 이모지)에서 이모지를 사용하려고 하면, 어떤 것을 선택하든 항상 ::만 삽입되고 다른 것은 나오지 않는다고 주장합니다. 제가 보기에는 그의 계정은 완전히 정상적이고 이상한 제한 사항도 없으며, 이 기능을 사용하는 다른 여러 사람들과 마찬가지로 신뢰 수준(Trust Level)이 2입니다. 저는 관리자 계정, 테스트 계정, 그리고 그의 계정을 임의대로(impersonate) 하여 30개 정도의 이모지를 클릭해 보았는데, 전부 정상적으로 작동했습니다. 제 입장에서 보면 그의 클라이언트 측에 문제가 있는 것으로 보이지만, 정확히 무엇이 원인인지 전혀 감이 잡히지 않습니다. 만약 광고 차단기라면 이미지(그리고 아마도 전부)를 차단할 수 있겠지만, 설령 모든 이미지를 차단하더라도 이미지가 되기 전에 활성화되는 단어 코드(:heycoolemoji:)까지 차단할 수는 없습니다. 버튼 자체도 당연히 정상 작동합니다.
그는 며칠에 걸쳐 여러 번 시도해 보았기 때문에, "그가 이모지를 사용하려고 했던 순간에 사이트를 업데이트 중이었고, 그 때문에 이모지 선택기가 일시적으로 작동하지 않았다"는 식의 설명은 성립하지 않습니다. 아래 그의 스크린샷을 보면, 선택된 이모지를 클릭했고, 게시글에 ::로 업로드된 것을 확인할 수 있습니다.
그는 어떤 브라우저를 사용하며, 인코그니토 모드와 유사한 기능에서는 어떻게 작동합니까?
그의 답변을 기다리고 있고, 알려주겠지만, 모바일에서는 정상적으로 작동한다고 했으니 확실히 그의 데스크톱 브라우저 문제일 거예요. 그리고 제가 물어본 후에도 아직 다른 사람이 이 문제를 언급하지 않았으니, 그에게서만 발생하는 특정 문제인 것 같습니다.
저는 다른 피부색 옵션들을 시도해 봤는데(어차피 제 커스텀 이모지에는 아무 영향도 없지만, 스크린샷에서 그가 선택한 옵션이 아무런 동작도 하지 못해서 이상하게 반응하는 건 아닐까 싶어서요) 하지만 어떤 것을 선택하든 코드는 여전히 정상적으로 표시됩니다.
수정: 실제로 같은 테마에서 그의 스크린샷과 제 것을 비교해 보니, 이모지 색상 팔레트 옵션이 제 것과 다릅니다.
그의 것은

제 것은

그가 “존재하지 않는” 옵션을 선택하고 있다면, 특정 이모지에 실제로는 아무 영향이 없더라도 모든 이모지의 코드가 생성되지 않는 결과를 초래할 수 있을까요? 왜 여기서 그의 팔레트가 다른 걸까요?
결국 100% 브라우저 관련 문제였네요. 지금은 수정되었지만, 혹시 이에 대해 통찰을 가진 분이 있는지 궁금합니다.
그는 Tampermonkey와 uBlock Origin이 설치된 Chrome을 사용하고 있었습니다. 저 역시 이 세 가지(Chrome, Tampermonkey, uBlock Origin)를 모두 설치하고 있으며, 그의 계정을 흉내 낼 때 해당 브라우저(조합)를 특정적으로 사용했기 때문에 이 중 어느 것도 원인이 아니라고 확인했습니다. (저는 평소에는 Brave를 사용합니다.)
그는 Edge에서 시도해 보았더니 바로 작동했고, 그의 휴대폰에서는 항상 잘 작동했던 Kiwi 브라우저를 사용하고 있습니다.
그는 "색상을 변경하고 확장 프로그램을 삭제/재설치"했으며, 이제 그의 일반 Chrome 설치 환경에서도 작동한다고 말했습니다.
따라서 제 추측은, 그가 다른 이모지 톤 팔레트(어떻게 그렇게 설정했는지는 모르겠지만)를 가지고 있었다는 점과 관련이 있을 것 같습니다. 제 것과 비교해 보시면 알 수 있듯이, 존재하지 않는 톤이 선택된 상태에서… 그냥 생성할 수 없어서 코드를 생성하지 않는다고 생각됩니다. 이는 매우 구체적인 상황에서 단 한 명에게만(또는 다른 사람이 언급할 정도로 신경 쓰지 않았거나) 영향을 미친 것 같지만, 왜 그런지 알고 싶습니다.