Ops, erro devido a tempo limite do banco de dados

Suporte Instalação
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A solicitação para a página inicial http://10.201.61.8/forum excedeu o tempo limite de 5 segundos.
image

Estamos sempre recebendo o erro Oops.
Existe alguma restrição para solicitações que excedem 5 segundos ou alguma outra restrição? Obrigado!

Oops

O software que impulsiona este fórum de discussão encontrou um problema inesperado. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Informações detalhadas sobre o erro foram registradas e uma notificação automática foi gerada. Vamos analisar.

Nenhuma ação adicional é necessária. No entanto, se o erro persistir, você pode fornecer detalhes adicionais, incluindo etapas para reproduzir o erro, postando um tópico de discussão na categoria de feedback do site.

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Parece que você está executando um proxy personalizado na frente do site que está causando o tempo limite.

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Sim
usamos um proxy nginx personalizado externo.

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Parece que você precisa ajustar a configuração no proxy nginx personalizado lá fora.

5

Às vezes, podemos acessar a web normalmente quando o tempo da solicitação não ultrapassa 5 segundos.

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Então, toda a configuração deve funcionar corretamente.
Mas quando a solicitação excede 5 segundos, recebemos apenas “Oops”.
Suspeito que haja alguma restrição para solicitações que excedem 5 segundos.

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a configuração personalizada do nginx externa, conforme abaixo

server {
  listen       9000;
  server_name  localhost;
  root /opt/nginx/portal;
  location ~* ^.+\.(jpg|jpeg|gif|png|bmp)$ {
    access_log off;
    expires 30d;
    break;
  }
  location / {
    index index.html index.htm;
  }
  
  location ^~/forum {
   add_header 'Access-Control-Allow-Origin' '*';
   add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true';
   add_header 'Access-Control-Allow-Headers' '*';
   proxy_pass http://unix:/opt/oca-forum/shared/ocaforum/nginx.http.sock:;
   proxy_redirect  off;
   }
}
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o app.yml está abaixo:

templates:
  - "templates/redis.template.yml"
  - "templates/web.template.yml"
  - "templates/web.ratelimited.template.yml"
  - "templates/cron.template.yml"
  - "templates/web.china.template.yml" 
  - "templates/web.socketed.template.yml"  

params:
  db_default_text_search_config: "pg_catalog.english"
  db_shared_buffers: "1280MB"

env:
  LC_ALL: en_US.UTF-8
  LANG: en_US.UTF-8
  LANGUAGE: en_US.UTF-8
  
  UNICORN_WORKERS: 8

  DISCOURSE_HOSTNAME: '10.201.61.8:9000'
  DOCKER_USE_HOSTNAME: false
  
  DISCOURSE_RELATIVE_URL_ROOT: /forum

  DISCOURSE_DEVELOPER_EMAILS: 'jxwoeuxer@gmail.com'


  DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: gmail.smtp.com
  DISCOURSE_SMTP_PORT: 25
  DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: jzwoeuxer@gmail.com
  DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: "WEweoier2x2w3e"
  DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: false           # (opcional, padrão true)
  DISCOURSE_SMTP_AUTHENTICATION: login
  DISCOURSE_SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE: none

  DISCOURSE_NOTIFICATION_EMAIL: jxwoeuxer@gmail.com   # (endereço para enviar notificações)

  DISCOURSE_DB_HOST: 10.201.61.16
  DISCOURSE_DB_PORT: 5432
  DISCOURSE_DB_NAME: theforum
  DISCOURSE_DB_SOCKET: ''
  DISCOURSE_DB_USERNAME: postgres
  DISCOURSE_DB_PASSWORD: theforum16


volumes:
  - volume:
      host: /opt/oca-forum/shared/ocaforum
      guest: /shared
  - volume:
      host: /opt/oca-forum/shared/ocaforum/log/var-log
      guest: /var/log

hooks:
  after_code:
    - exec:
        cd: $home/plugins
        cmd:
          - git clone https://github.com.cnpmjs.org/discourse/docker_manager.git

run:
  - exec: echo "Início dos comandos personalizados"
  - exec:
      cd: $home
      cmd:
         - mkdir -p public/forum
         - cd public/forum && ln -s ../uploads && ln -s ../backups
  - replace:
      global: true
      filename: /etc/nginx/conf.d/discourse.conf
      from: proxy_pass http://discourse;
      to: |
         rewrite ^/(.*)$ /forum/$1 break;
         proxy_pass http://discourse;
  - replace:
      filename: /etc/nginx/conf.d/discourse.conf
      from: location ~ ^/(svg-sprite/|letter_avatar/|letter_avatar_proxy/|user_avatar|highlight-js|stylesheets|theme-javascripts|favicon/proxied|service-worker) {
      to: |
        location ~ ^/(svg-sprite/|letter_avatar/|letter_avatar_proxy/|user_avatar|highlight-js|stylesheets|theme-javascripts|favicon/proxied|service-worker) {
        rewrite ^/(svg-sprite|letter_avatar|letter_avatar_proxy|user_avatar|highlight-js|stylesheets|theme-javascripts|favicon/proxied|service-worker)/([^/]+):[0-9]+/(.*) /forum/$1/$2/$3  break; 
  - replace:
      filename: /etc/nginx/conf.d/discourse.conf
      from: etag off;
      to: |
        etag off;
        location /forum {
           rewrite ^/forum/?(.*)$ /$1;
        }
  - replace:
       filename: /etc/nginx/conf.d/discourse.conf
       from: $proxy_add_x_forwarded_for
       to: $http_your_original_ip_header
       global: true
  - exec: echo "Fim dos comandos personalizados"
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Tente remover o proxy reverso e permitir que o container se ligue diretamente às portas 80/443 e veja se o problema persiste.

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Obrigado!
Mas preciso usar o nginx externo, pois não há mais portas disponíveis para o meu Discourse.

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Entrei no container do Discourse e executei

curl http://localhost:3000/forum e obtive o mesmo erro

---
# # # curl http://localhost:3000/forum
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
  <title>Ops - Erro 500</title>
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body>
    <h1>Ops</h1>
    <p>O software que alimenta este fórum de discussões encontrou um problema inesperado. Pedimos desculpas pelo inconveniente.</p>
    <p>Informações detalhadas sobre o erro foram registradas e uma notificação automática foi gerada. Vamos analisar.</p>
    <p>Nenhuma ação adicional é necessária. No entanto, se a condição de erro persistir, você pode fornecer detalhes adicionais, incluindo etapas para reproduzir o erro, publicando um tópico de discussão na categoria de feedback do site.</p>
</body>
</html>
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Eu uso o Discourse open source
Só preciso usar um nginx externo e um subdiretório para o caminho da URL
@Falco

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Talvez haja algum motivo relacionado ao banco de dados.
Percebi que o banco de dados está muito lento.
Mudei o db_timeout = 10, e então obtivemos um erro após 10 segundos.
Talvez eu deva fazer o banco de dados ficar mais rápido.

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Corrigi o problema. A configuração de 5 segundos é uma configuração padrão do banco de dados. Mudamos a configuração conforme abaixo:

DISCOURSE_DB_TIMEOUT: 10000
DISCOURSE_DB_CONNECT_TIMEOUT: 10

E mais:
Descobrimos que o banco de dados estava muito lento.
Então, usamos um novo banco de dados no Linux em vez do antigo no Windows.

Obrigado de qualquer forma. O Discourse é maravilhoso.