I’d like to see an option in the preferences to “always send digests” at the desired frequency no matter what, even if the user has been on the forum recently. I’ve been seeing what is sent to others from my discourse on mandrill and am feeling jealous! Even if I’ve been visiting it does not mean I am up to date on all the discussions, and I am sometimes sloppy about wrapping up loose ends, so I’d like to get the newsletter anyway.
What happened to this option? I was just asked about precisely this issue by someone in my community and now see that the settings available changed at some point.
We are in the process of trying to identify the “ideal settings” for email notifications for our community which we migrated to discourse from google groups. We are trying to encourage people to participate online but because we are a global network with people in “internet-remote” places, email remains key, and digests seem to be the only way to ensure people are informed of all the latest activity.
Here’s the request I got which is pretty concise. Any advice much appreciated.
@tobiaseigen what if I want to get emails of every new post, but only in certain categories? I can’t seem to find how to do that. The only way I see is to receive email for every new post, and mute the categories I don’t want every email for. But then, those muted categories don’t show up in the new or unread columns when I log into the website.
I’d ideally like my workflow to be as follows:
- get emails for everything that goes out to all staff and to leadership categories.
- for all other categories, I want to go to the website and check my “unread” and “new” tabs.
Finally, I tried to sign up for email digests but have been disappointed that I’m not getting any, presumably because I visit the forum. I still want the digests for my records, so I at least know there is one place where I can look back for stuff I know I’ve seen. Just because I drop by the site does not mean I’m reading everything thoroughly, and getting a digest gives me a second chance to catch up. (For this reason, I prefer not to suppress emails while on the site – although I know marena loves and uses that feature!) I vote for receiving digests regardless of appearances on the forum. But I also acknowledge that it may be a quirky personal preference, so we should go with what works for most people.
The option is still there for notifications, but the digest in particular won’t mail you unless you have been inactive.
Thanks, @codinghorror - appreciate the explanation. Is there a way to bring this back? Perhaps with an admin selectable option for those sites that still want to offer the option to get digests even when you’ve been active?
Bring what back? It never existed.
I did some research on this last week and forgot to reply. It appears that yes, you are right, that it was never possible to get digests even when active on the site. With best of intentions, @BhaelOchon sent me on a wild goose chase. ![]()
What would it take to add a feature to allow digest delivery for active users? My globally dispersed, email centric community is feeling the weight of information overload. People are tuning out discourse and are ignoring the important notifications about topics they are mentioned in or involved in. When they do log in they ignore the notifications bubble and feel lost. This despite repeated reminders directly and through documentation on the forum.
Providing an email digest of latest activity would go a long way to coaxing these people into our new, discourse way of doing things. As my colleague wrote, she needs a reminder email and a “second chance” to catch up on discussions:
Finally, I tried to sign up for email digests but have been disappointed that I’m not getting any, presumably because I visit the forum. I still want the digests for my records, so I at least know there is one place where I can look back for stuff I know I’ve seen. Just because I drop by the site does not mean I’m reading everything thoroughly, and getting a digest gives me a second chance to catch up.
@codinghorror Is there a way to get this feature. Essentially we want to disable per topic notification and enable an uniform weekly digest for all community members even when they are active in the forum. This has been requested many times.
@codinghorror has made it pretty clear he’s not interested in sending digests to people who log in, and it never worked that way.
So I suspect this is plugin territory.
The workaround is for admins to send out weekly digests to everyone manually - the digest preview is pretty amazing for making this quick and easy to do. Adding a group/username filter to the preview to see what real world users actually would see if they got the digest would make this incredible feature even more useful!
Can you elaborate on this please?
just go to the digest preview on the admin, select range, copy-paste into mailchimp, tweak, send.
Thanks, I was afraid that was the answer.
it sounds like this must be obvious but i’m afraid I can’t find this. any more clues?
EDIT - Ahhh. Cleverly hiding in plain sight! ![]()
Hello everyone, I know it’s an old topic, but I reallly would love to have this feature for my community. Is there a plugin or setting to always sending digest even when the user have been ont th forum?
Doing it manuelly wont be as acurete as the automatic digest, because it wont send the actual notifications or not read topics for everyone.
Or I fund a solution, every saturday morning, setting it to sending digest every 30 min, but doesn’t seems to work.
You’d need a plugin that overrides the time of last visit (or something like that, I’d have to look at the code).
Eu também sinto falta desse recurso. Acho que ele se baseia em uma suposição errada: um usuário que visita o fórum uma vez já sabe o que aconteceu no fórum nos últimos 7 dias, e é por isso que ele não precisa de um resumo semanal.
Por outro lado, a composição automática e personalizada é tão boa (e sem precisar de recursos de IA) que é uma pena que os usuários ocasionais e regulares não a recebam. A menos que você esteja entre os 5% dos usuários que acompanham praticamente tudo, o resumo semanal ainda será relevante para você. E se você acha que não é, pode ajustar suas preferências ao seu gosto.
Como administrador, estou convencido de que meus usuários saberiam melhor o que está acontecendo em nosso fórum, e verificariam mais conteúdo novo e interessante que gostariam e responderiam mais, o que, por sua vez, resultaria em um conteúdo mais bem curado em nossa página principal, que usa o Hot por padrão. Pense nisso, a página principal Hot + o Digest Semanal são feitos um para o outro.
Como usuário, história real: eu costumava ser muito ativo em outro fórum, mas o tempo é limitado, então decidi deixá-lo. Agora me pego NÃO visitando o fórum apenas para uma verificação casual, para que eu receba o digest e concentre minha navegação e participação em uma sessão semanal. Loucura, eu sei, mas o digest tem tempo para curar coisas legais e novas, e eu não tenho.
Esta solicitação de recurso tem 10 anos, e eu me pergunto se a única razão pela qual ela não foi implementada é apenas baixa prioridade ou se há algo mais que impede sua implementação. Quero dizer, fatores técnicos que perdemos nesta discussão.
Se não houver impedimentos… a equipe do Discourse planeja implementar este recurso? Se não, você estaria interessado em um pull request?
Dependendo de suas respostas, posso encontrar um desenvolvedor e os fundos para implementá-lo, se não for muito caro.
Uau, comecei este tópico há 10 anos, quase no dia de hoje! ![]()
Meus sentimentos pessoais sobre essa ideia não mudaram. Se existisse, eu a habilitaria por padrão para todos os usuários em dois sites privados que gerencio. O que faço nesses sites para mim mesmo é criar uma segunda conta que uso apenas para receber resumos por e-mail.
Concordo que os resumos semanais são
maravilhosos e fazem um ótimo trabalho ao resumir o que aconteceu, tudo em um pacote bem organizado. Eles provavelmente ajudariam a atrair membros para mais discussões, informando-os sobre o que está acontecendo no site. Eles também facilitariam a participação em um determinado fórum, pois os membros não teriam que acompanhar tantas categorias e tópicos - eles não perderiam nada. Além disso, os proprietários do site poderiam confiar nesses resumos por e-mail para alcançar todos os membros com anúncios e, portanto, não precisariam configurar categorias de anúncios que todos os membros estão acompanhando por padrão.
(Note que desde 2014, o conceito de “resumo por e-mail” evoluiu para “resumo de e-mail”. Não sei exatamente como é montado, mas o resumo de e-mail não é abrangente e mostra apenas uma seleção de atividades.)
Na verdade, não sei por que @codinghorror foi contra adicionar isso como uma preferência do usuário - ele nunca deu nenhuma razão para isso na época. Minha suspeita é que queremos incentivar as pessoas a participar do fórum em vez de ficarem sentadas esperando os resumos por e-mail chegarem em suas caixas de entrada para que elas leiam. Pode haver também algumas razões técnicas/de desempenho. Os resumos por e-mail são personalizados para o membro, o que consome recursos do servidor, e o envio deles pode sobrecarregar os servidores que entregam e-mails transacionais.
Também houve uma grande mudança cultural nos últimos dez anos. Muitas pessoas nem usam mais e-mail!
Há um tópico relacionado Set "default email digest frequency" to 3-4 days sobre mudar a duração do resumo por e-mail para 3 ou 4 dias, e também poder definir os dias em que eles são enviados. Suspeito que essa mudança (além de enviar para todos) poderia ir muito longe para aumentar a participação, porque de repente você veria muitas pessoas fazendo login ao mesmo tempo!
Mas o resumo é baseado em quando você fez o último login, então um resumo não estaria vazio para as pessoas que visitaram?
Se você receber um resumo semanal por e-mail e nunca fizer login, receberá um resumo da atividade desde o resumo por e-mail anterior que você recebeu uma semana antes. É basicamente isso que estamos sugerindo que seja enviado para pessoas que fizeram login.
Então você precisaria gerar o resumo como se eles não tivessem feito login, então o resumo ignoraria o que eles viram?
Sem olhar, eu acho que um plugin poderia gerar o resumo e, antes de chamar o que quer que gere o resumo, definir a data do último login para agora - 8 dias, ou algo assim.
Dado que já se passaram 10 anos, eu acho que isso não será um recurso tão cedo, mas acho que deveria ser possível em um plugin (e então, acho que você gostaria de uma configuração por usuário para habilitá-lo).