Option to notify users if they are block, silenced or banned

[vel]

Is it ethical to block, silence, mute or ban a user without telling them?

As a comparison on social media like Twitter and Reddit, they will ban or shadow ban accounts. They have done this recently to progressive candidates. Is censorship ok now?

[Thomas_G]

When silencing a user, an automatic message is sent to that user informing them that their account is temporarily on hold. When suspending someone, I think there is an option to send an email informing them about their suspension. (Not 100% sure though).

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When it comes to mute someone, it’s your choice to do so. Why should they know about that? You do not want to receive any notifications related to that user and that’s why you mute them. Imagine being a user and everyday a message is sent to you saying that someone has muted you. Would you be happy about that? No. It just causes drama.

[ondrej]

@vel

silence, mute or ban a user without telling them?

In my opinion if you suspend them then they probably know why…

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@vel

shadow ban accounts

Sort of relates to this post Jeff made

Ban symbol next to suspended usernames

No; this was already covered elsewhere. The community may wonder why they don’t see Bill around any more. They may also need to see evidence of moderator action to prove that this is a place where negative people cannot just run around being jerks to people with no consequences. That said, we still want to avoid the “hello there new community member, check out our fabulous collection of heads-on-a-pike!” [image] So I would avoid… showing any indication a user is banned on their username n…

[neounix (Dark Matter)]

@vel

Is it ethical to block, silence, mute or ban a user without telling them?

According to the TOS, it is the right of the forum owners:

https://meta.discourse.org/tos#heading--enforcement

The company may restrict, suspend, or close your account on the forum according to its policy for handling copyright-related takedown requests, or if the company reasonably believes that you’ve broken any rule in these terms.

Agree, however, it is a good idea to notify users in their own profile if that is done.

For two decades on our forum, we have always notified users when our moderation team took any admin action and we provided users a process to appeal.

Sometimes even mods have a “bad day” and make mistakes, for sure.

[rahim123]

Parece que o Discourse agora envia um e-mail de notificação para o usuário silenciado com o motivo “Por que você está silenciando este usuário?” incluído na mensagem. Isso parece um erro. Eu pensei que o campo “Por que você está silenciando este usuário?” era apenas para fins internos da equipe, e acho que nunca deveria ser revelado ao usuário. E acho que o usuário silenciado só deveria receber um e-mail se o campo de e-mail opcional for preenchido.

[Architect]

@Thomas_G

Ao silenciar um usuário, uma mensagem automática é enviada a esse usuário informando que a conta dele está temporariamente suspensa.

O texto padrão para esta notificação diz: “Conta temporariamente suspensa” e “você não poderá responder ou criar tópicos até que um membro da equipe revise suas postagens mais recentes”.

Isso parece correto se uma conta for silenciada automaticamente pelo sistema, mas fiquei surpreso ao ver que isso é enviado quando uma conta é silenciada manualmente pelo administrador. Isso pode ser personalizado, é claro, mas seria bom que o texto padrão do sistema tivesse uma notificação básica de apenas “Conta foi silenciada” se isso for feito manualmente.

@rahim123

Pensei que o campo “Por que você está silenciando este usuário?” fosse apenas para fins internos da equipe.

Notei isso também, não está claro no formulário que o que for escrito será enviado para a conta do usuário.

[Architect]

Esta é uma solicitação de recurso antiga que acabou de aparecer na pesquisa para mim sobre a notificação de silenciamento de conta.

Com a opção de silenciar usuário individual, acredito que uma notificação é enviada ao usuário que está sendo silenciado se ele foi silenciado por um certo número de outros usuários (isso pode ser três?), o que pode ser melhor do que enviar uma nova notificação individual informando qual membro específico o silenciou.