他の管理者にバックアップ失敗が通知されない

管理機能の引き継ぎを他の同僚に任せるよう努めていますが、何らかの理由で他の管理者にはバックアップ失敗の通知が届いていません。その一方で、私は二重に通知を受け取り、同じ件で2通のメールが届いています(スクリーンショット参照)。

Screen Shot 2020-05-01 at 6.44.24 AM

そのため、この問題が発生した際に対処できるのは私だけという状況になっています。他の管理者にも通知が届くようにするために、何か設定が必要でしょうか?例えば、app.yml に他の管理者のメールアドレスを追加する必要があるのでしょうか?

また、なぜ2通の通知が届くのでしょうか?これは私にとって新しい現象です。