호스팅 고객 대상 발신/수신 이메일 변경 사항

이메일은 어렵습니다(상표)™ Discourse에서는 최신 모범 사례를 따르고, 우리가 호스팅하는 사이트가 이메일을 성공적으로 보내고 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

지속적인 개선 노력의 일환으로, 발신 및 수신 이메일 주소를 모두 변경하고 있습니다.

변경 전:

발신 알림 이메일: hostedsitename@discoursemail.com
수신 회신 이메일: hostedsitename+%{reply_key}@discoursemail.com

변경 후:

발신 알림 이메일: notifications@hostedsitename.discoursemail.com
수신 회신 이메일: incoming+%{reply_key}@hostedsitename.discoursemail.com

왜 이런 변경을 하는가요?

  • 이메일 전달률을 잠재적으로 개선할 수 있습니다.
  • 사이트의 이메일을 처리할 리전을 제어할 수 있습니다.
  • 스팸 필터에 더 나은 신호를 제공합니다. 특정 사이트로 가는 모든 이메일은 항상 단일 도메인에서 발송됩니다.

기존 토픽은 어떻게 되나요?

최대 1년의 전환 기간 동안 사이트는 기존 스타일과 새로운 스타일 주소 모두에 대한 수신 이메일을 지원할 것입니다.

이것이 저에게 어떤 영향을 미치나요?

매우 미미할 것으로 기대합니다! 수신 회신 이메일 변경 사항은 이미 우리 호스팅 클러스터 전체에 배포되고 있으며, 완전히 매끄러운 전환이 될 것입니다.

발신 알림 이메일은 다소 까다로울 수 있습니다. 일부 이메일 플랫폼(특히 Google)은 스팸으로 간주하는 것이 매우 공격적인 것으로 입증되었습니다. 불행히도 그들이 사용하는 기준을 확인할 수 없으므로, 필터를 만족시킬 방법을 추측하는 수밖에 없습니다.

즉, 알림 이메일이 변경되고 있으며 사용자의 개별 스팸 필터를 조정해야 할 수 있음을 커뮤니티에 전달해야 할 수 있습니다. 대부분의 사용자에게는 스팸함에 도착한 알림 이메일을 "스팸 아님"으로 표시하는 것만으로 충분합니다. 이메일 플랫폼은 그 이후로 학습해야 합니다.

알아보셨을 수도 있지만, 우리는 사용자가 변경 사항을 알 수 있도록 Meta 커뮤니티에 다음과 같은 배너 토픽을 설정했습니다:

참고: meta의 알림 이메일 주소가 notifications@meta.discoursemail.com으로 변경됩니다. 이메일 필터를 업데이트해야 할 수 있습니다.

변경 사항은 언제 이루어지나요?

변경 사항을 점진적으로 배포할 계획입니다:

  • 모든 신규 사이트: 변경 사항이 이미 적용되었습니다
  • 무료 호스팅 티어: 2022-02-28T00:00:00Z
  • 표준 호스팅 티어: 2022-03-07T00:00:00Z
  • 비즈니스 호스팅 티어: 2022-03-21T00:00:00Z
  • 엔터프라이즈 호스팅 티어: [date=2022-04-25]부터 배포 시작
21개의 좋아요

이러한 정보를 미리 알려주셔서 감사합니다. 저희 대상 독자층은 기술적 배경을 가진 분들이 많아, 이메일 제공업체의 스팸/비스팸 감지 기능에만 의존하는 것보다 훨씬 복잡한 필터를 사용하는 분들이 많습니다. 따라서 가능한 한 많은 경고와 정보를 제공할수록 좋습니다. 상위 호스팅 등급의 정확한 출시 일정이 정해지는 대로 주시하겠습니다.

7개의 좋아요

이와 관련하여 간단한 업데이트를 공유드립니다. 해당 변경사항이 Free 및 Standard 호스팅 플랜에 적용되었습니다.

Business 플랜이 다음 순서이며, 현재 [date=2022-03-21]에 적용될 예정입니다.

6개의 좋아요

이 시점에서 불만 사항은 접수되지 않았으므로, 일을 잘 처리하신 것으로 보입니다.

6개의 좋아요

새 포럼을 커스텀 도메인으로 설정했는데, 초대 이메일이 모두 스팸 폴더로 들어갔습니다.
초대 대상은 지금까지 구글 계정뿐이었습니다.
개선할 수 있는 방법이 있을까요?

2개의 좋아요

호스팅 고객(이 주제의 대상)이라면 지원팀에 이메일을 보내야 합니다. 자체 호스팅을 사용하는 경우 새로운 Discourse 설치에서 이메일 문제 해결을 확인해 보세요.

3개의 좋아요

이 변경 사항이 배포된 후 일부 이메일이 Gmail 스팸으로 분류되기 시작했다는 점을 확인했습니다. 사용자들로부터 충분한 신호가 쌓이면 구글의 시스템이 조만간 이를 학습할 것으로 기대합니다.

3개의 좋아요