Dies wird eine sehr lange Antwort, aber da ich das Gefühl habe, dass wir uns hier ein wenig im Kreis drehen und jeder seine eigene Perspektive hat, habe ich beschlossen, einfach alle meine Ansichten dazu mitzuteilen, damit wir vielleicht alle weitermachen können.
Ich schätze jedoch all Ihr Feedback. Einige Antworten haben mich auf gute Ressourcen hingewiesen, das ist also ein Netto-Gewinn.
Wenn Sie keine Geduld haben, alles zu lesen, verstehe ich das. Ich wollte nur alles auf einmal mitteilen und werde wahrscheinlich damit weitermachen.
Nein, das tue ich nicht. Hier ist der Grund: Wenn ich XYZ Dinge lernen muss, damit es funktioniert, hat das nichts mit einem automatisierten System zu tun, das vom CDCK-Team angeboten wird, bei dem alles automatisch installiert wird und sobald Sie es installiert haben, die meiste Unterstützung wahrscheinlich über dieses Forum erfolgen kann, da wir uns nicht mit technischen Problemen befassen, die von CDCK übernommen werden sollen. Das spiegelt also überhaupt nicht die Preisstruktur wider.
Es gibt meiner Meinung nach ein Missverständnis, das in diesem Thema geteilt wurde und dem ich völlig widerspreche: Nur weil ich es mir leisten kann, 500 US-Dollar pro Monat zu bezahlen, hat das keine Korrelation damit, dass ich ein Experte bin und nicht mehr Unterstützung benötige als jemand, der 20 US-Dollar pro Monat bezahlt. Tatsächlich ist es aus meiner eigenen Erfahrung so, dass man, wenn man kein Geld hat, dazu neigt, mehr zu recherchieren und mehr zu lernen. Wenn ich weiß, dass ich X Mitglieder und Y Seitenaufrufe habe, die zum 20-Dollar-Plan passen, warum sollte ich dann 500 Dollar bezahlen? Nein, ein niedrigerer Plan hat nichts damit zu tun, mehr Unterstützung zu benötigen als jemand auf dem 500-Dollar-Plan.
Ich denke, einige Leute hier sind verwirrt und ich gebe Ihnen ein Beispiel:
Es gibt einen Unterschied zwischen Person A, die einen günstigen Ford kauft, und Person B, die einen Ferrari kauft. Unterschiedliche Produkte, unterschiedliche Qualität (zumindest theoretisch, wenn man mehr bezahlt), unterschiedlicher Preis. Das ist bei Discourse-Plänen nicht der Fall. Sie kaufen nicht per se ein besseres Produkt. Sie kaufen dasselbe Produkt mit mehr oder weniger Einschränkungen. Der eigentliche Vergleich wäre also Person A, die einen Ferrari kauft, der nur bis zu 50 km/h fährt, im Vergleich zu Person B, die denselben Ferrari kauft, aber bis zu 300 km/h fahren kann.
Die Sache ist, Person A kauft diesen Ferrari billiger, weil sie nicht schneller als 50 km/h fahren möchte. Sie mag das Auto einfach. Während Person B mit anderen Autos Rennen fahren möchte. Wenn Sie den 20-Dollar-Plan nutzen, bedeutet das nicht, dass Ihr Forum im Vergleich zum 500-Dollar-Plan schlecht ist und nicht richtig funktioniert. Es ist immer noch ein großartiges Produkt.
Mein Problem, und das ist, was mich dazu gebracht hat, dieses Thema zu starten, ist:
1 - Ich denke, die Einschränkungen sollten sich mehr auf Funktionen, Komponenten, Plugins, Themes, sogar eine begrenzte Anzahl von Kategorien, die erstellt werden können, usw. konzentrieren und nicht auf wahrscheinlich eines der Hauptmerkmale, die ein Forum benötigt: Traffic (in diesem Fall Seitenaufrufe und E-Mails). Sicher, es sollte eine Art Limit geben, aber kontrolliert durch ein automatisiertes System, das analysiert, ob ein Forum zum Beispiel mit 10 Mitgliedern und 20 Themen 10 Millionen Seitenaufrufe und 500.000 E-Mails pro Tag haben sollte. Das ist offensichtlich lächerlich und etwas stimmt nicht. Wenn wir ein Forum aufbauen, ist das Hauptziel, viel Interaktion zu haben, und das geschieht offensichtlich, indem die Leute von Thema zu Thema springen usw., so dass es natürlich ist, dass die Seitenaufrufe steigen. Wenn ein Forum-Administrator sich ständig Sorgen um das Wichtigste machen muss, was für eine Community wertvoll ist, ist das meiner Meinung nach eine falsche Vorgehensweise (aus Sicht von CDCK).
Um die Autovergleichs-Analogie zu verwenden: Sie können einen günstigeren Ferrari für 10.000 US-Dollar kaufen, aber Sie können nur 5 km pro Tag mit einer Geschwindigkeit von 20 km/h fahren. Das ergibt keinen Sinn. Es wäre sinnvoll, dass die Einschränkungen eher damit zusammenhängen, was das Auto mitbringt: vielleicht kein Radio, keine Klimaanlage, keine beheizten Sitze usw.
2 - Der Unterschied im Planpreis ist einfach lächerlich. Wenn ich eine schnell wachsende Community habe, ist der Übergang von 20 US-Dollar pro Monat auf 100 US-Dollar wie 500 US-Dollar für Essen jeden Monat zu bezahlen und plötzlich zu sagen, dass Sie ein neues Familienmitglied hinzufügen und jetzt das 5-fache bezahlen: 2.500 US-Dollar.
Communiteq hat Pläne, die es dem Benutzer ermöglichen, Schritt für Schritt zu wachsen. Zum Beispiel von 20 auf 50 US-Dollar. Wenn sie das können und bewältigen, würde ich schätzen, dass CDCK das auch könnte. Ich weiß offensichtlich nicht, wie beide Unternehmen arbeiten, aber das ist nur eine Vermutung, besonders, wie gesagt, wenn alles ziemlich automatisiert ist.
Wenn Sie es also “hassen”, bedeutet das, dass wahrscheinlich etwas falsch ist. Es gibt einen Unterschied zwischen dem Hassen von etwas, weil man es sich nicht leisten kann (das liegt an Ihnen), und etwas, das für die meisten Benutzer keinen Sinn ergibt (das liegt am Unternehmen). Ich hasse die Firma Ferrari nicht dafür, dass sie superteure Autos herstellt. Es ist ihr Produkt und wenn ich es mir nicht leisten kann, liegt es an mir. Jetzt würde ich es hassen, wenn ein günstigerer Ferrari mich 10.000 US-Dollar kosten würde und super eingeschränkt wäre, wo ich ihn kaum fahren könnte, und wenn ich ein besseres Auto haben wollte, das sich wie ein normales Auto verhält, müsste ich 1 Million US-Dollar bezahlen. Das ergibt keinen Sinn, weil der Preis im Verhältnis zu den Funktionen nicht proportional ist.
Es macht mir nichts aus, Dinge zu lernen. Ernsthaft ein Forum zu betreiben bedeutet nicht, dass ich wissen muss, wie die Dinge hinter den Kulissen funktionieren. Ich kann ernsthaft Gitarre spielen und meine ganze Zeit damit verbringen, der beste Gitarrist zu sein, aber das bedeutet nicht, dass ich eine Gitarre zerlegen muss, wie sie elektronisch funktioniert usw.
Sagen Sie, dass jemand, der 500 US-Dollar pro Monat für das Managed Hosting bezahlt, ernster ist und daher mehr über die technische Seite von Discourse weiß als jemand, der sich für Self-Hosting entscheidet? Denn ich kann super ernsthaft mit meinem Forum sein und 500 US-Dollar bezahlen, weil das meine Hauptquelle für Kundensupport ist, aber jemand, der sich selbst hostet und 20 US-Dollar pro Monat bei Digital Ocean und SendGrid bezahlt, tut das nur zum Spaß. Auch hier gibt es keine Korrelation.
Ich war nie dagegen, für Discourse zu bezahlen. Ich unterstütze es. Tatsächlich ist es unterstützender, wenn ich mich mehr für die Bezahlung ihrer Pläne interessiere, als jemand, der sich selbst hosten möchte, richtig?
Zumindest gebe ich ihnen 20 US-Dollar pro Monat, während jemand mit einem Self-Hosted-Forum 0 US-Dollar an CDCK zahlt.
Um es klar zu sagen: Ich verstehe, dass Bezahlen gut ist. Ich glaube nicht, dass die Einschränkungen sich auf Seitenaufrufe oder E-Mails konzentrieren sollten (obwohl ein System zur Kontrolle ungewöhnlichen Traffics vorhanden sein sollte), sondern stattdessen auf Funktionen, die verwendet/installiert werden können. Ich denke, der Unterschied zwischen den einzelnen Plänen sollte linearer sein (z. B. 20-50-100-250-500).
Alles andere, wenn jemand sich selbst hosten und mehr über das Geschehen hinter den Kulissen lernen möchte, großartig! Es sollte nur klar sein, dass nicht jeder weiß, wie es geht, oder überhaupt Zeit damit verbringen möchte. Manche Leute wollen einfach “Plug and Play”, damit sie sich auf die Community selbst konzentrieren können, nicht auf die technischen Aspekte.
Und das ist alles. Ich werde damit weitermachen. Nochmals vielen Dank an alle, die ihre Ansichten und Perspektiven geteilt haben. Auch wenn wir uns nicht einig sind, gibt es immer Teile, die potenziell nützlich sein können.
Danke!