[유료] Discourse 포럼을 메신저 앱으로 전환하기

안녕하세요,

저는 사용자에게 (1) 포럼과 (2) 개인 메신저를 제공하고자 합니다.

개인 메신저의 경우, Discourse API의 개인 메시지 기능을 광범위하게 활용하여 멋진 UX를 구현할 수 있을까요?

최종 웹사이트 상단에는 '포럼’과 ‘채팅’ 두 가지 선택지가 있어야 합니다. 사용자가 '채팅’을 클릭하면 web.whatsapp.com에서와 마찬가지로 모든 개인 메시지가 표시되어야 합니다. 이것이 가능한가요? 가능하다면 포럼과 메신저의 장점을 모두 갖춘 최고의 솔루션이 될 것입니다.

예산은 1,000달러 이상 가능합니다. 예산 관련해서 DM으로 연락 주십시오.

더 명확히 설명드리기 위해 말씀드립니다. 저는 5만 명 이상의 회원을 보유한 텔레그램 채널의 관리자입니다. 포럼을 위한 콘텐츠 플랜을 세워서 이 모든 사용자를 디스커스로 이끄는 것을 계획하고 있습니다. 하지만 커뮤니티를 성공적으로 만들려면 개인 메시징 기능도 제공해야 합니다.

개인 메시지에서는 주제(토픽)가 숨겨져야 합니다(메시지에서 자동으로 채워지도록 할 수 있습니다). 개인 메시지의 표시 방식은 첫 몇 자를 기준으로 해야 합니다. 왓츠앱이 메시지 앞부분을 표시하는 것처럼요. DM 목록은 왓츠앱이나 텔레그램이 채팅 목록을 표시하는 것처럼 정말 멋지게 만들어야 합니다.

참고로, Discourse는 Discourse Chat Integrations :speech_balloon: 플러그인을 통해 Telegram과 연동할 수 있습니다.

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사용자들이 결국 텔레그램을 계속 사용해야 한다면, 왜 텔레그램에서 내 사용자들을 이주시켜야 하는 걸까요? :smiley:

제 커뮤니티는 니치(niche) 시장입니다. 커스텀 이모티콘, 커스텀 스티커, GIF 등을 사용할 수 있는 메시징 서비스를 제공하려고 합니다. 디스코스는 오픈소스이며, 이러한 커스터마이징을 위한 기회를 제공합니다.

사용자들이 범용 채팅에 집중력을 빼앗기지 않기를 바랍니다. 제 커뮤니티는 특정 라이프스타일에 초점을 맞춘 니치 커뮤니티이므로, 사용자들이 커뮤니티 자체에 집중하는 것이 더 좋습니다.

즉, 홈페이지에 콘텐츠가 표시되는 것을 원치 않으시고, 카테고리 및 개인 메시지에 대한 링크만 표시되길 원하시는 건가요?

개인 메시지의 표시 방식이 마음에 들지 않으시는 건가요?

정해진 마감 기한이 있으신가요?

안녕하세요, 데스크톱 뷰와 모바일 뷰의 스크린샷을 첨부했습니다. 기다려 주셔서 감사합니다.

저는 기술적 배경이 없는 비즈니스 종사자입니다. 텔레그램 같은 메신저 대신 디스커스(Discourse)의 PM(개인 메시지) 시스템을 선호하는 이유는 다음과 같습니다:

  1. 사용자 정의 이모지, 스티커, GIF를 사용할 수 있어 니치 커뮤니티에 적합합니다.
  2. 메신저 앱은 사람들이 짧고 관련 없는 메시지를 보내는 경향이 있어 많은 시간을 낭비하게 만듭니다. 반면 PM 시스템에서는 더 깊이 생각한 내용을 작성하는 경향이 있습니다. 개인적으로 WhatsApp/Snapchat은 큰 주의 분산 요인이며 시간 낭비라고 생각합니다.
  3. 제 사이트의 기본 뷰는 포럼이며, 채팅 옵션이 제공됩니다. 따라서 채팅을 필요한 만큼 허용하면서도 포럼 기반의 문명화된 토론을 장려하고 싶습니다.

마감 기한:
서두르지 않을 계획이며 급한 사안이 아닙니다. 개인 저축을 사용할 예정이며, 전체 프로젝트에 1~2천 달러를 지출할 수 있습니다. 텔레그램에서 사용자를 이관하여 구축하려는 이 커뮤니티는 상업적 이유보다는 개인적인 열정에 기반하고 있습니다.

몇 주 동안 피드백을 받거나, 만족할 때까지 피드백을 받은 후 이 작업에 착수할 예정입니다. 커뮤니티 구축에 있어 제가 올바른 방향으로 나아가고 있는지 다른 분들의 의견을 들어보는 것이 저에게 중요합니다.

네, 이해됩니다.

이 스레드나 개인 메시지를 통해 답변을 주신 모든 분들께 감사드립니다. 몇몇 친구들과 이야기해 보니, 이러한 커뮤니티에 대한 수요는 매우 큰 것 같습니다. 우리는 확장성이 높고 품질이 좋은 앱을 개발하기 위해 자금을 모으는 것을 계획하고 있습니다.

스마일리와 GIF 커스터마이징을 지원하는 채팅 앱을 사용해도 좋습니다. 포럼에는 Discourse를 사용할 수 있고, 채팅에는 Discourse와 SSO 연동 및 커뮤니티 맞춤 설정이 가능한 메신저를 사용할 수 있습니다. 채팅 메신저는 우리 커뮤니티 사용자들 간의 통신만 허용해야 합니다.

포럼과 메신저를 모두 갖춘 커뮤니티 앱을 개발하는 데 대해 여러분의 제안을 부탁드립니다.

Babble 플러그인을 확인해 보셨나요?

참고로 이 주제는 지원(Support) 토픽으로 변질되었습니다.

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네, 전에 Babble 플러그인을 확인해 보았습니다. 하지만 web.whatsapp.com처럼 훨씬 더 편리한 것을 찾고 있습니다.

커스텀 프로젝트에 대한 예산이 있는 사람에게 왜 지원 스레드라고 말씀하시는 건가요?

Babble와 같은 것을 처음부터 혼자 개발한다면, 인터페이스 커스터마이징의 복잡성으로 인해 직접 의뢰할 경우 수천 달러가 들 것입니다. 스탠드얼론 형태이고 사용자 계정 관리까지 필요하면 비용은 더 늘어납니다. 그런 예산이 있다면 좋겠지만, 결코 작은 프로젝트는 아닙니다.

Babble은 꽤 편리하지 않나요? Discourse 앱 안에 그대로 자리 잡고 있습니다. 완전히 통합되어 있어 별도의 사용자 계정 집합을 관리할 필요가 없습니다. 그게 얼마나 번거로운 일인지 과소평가하지 마세요.

Mattermost나 기타 일반적인 채팅 서비스를 살펴볼 수 있습니다. Mattermost는 오픈소스이며 쉽게 셀프호스팅할 수 있어 좋은 선택지입니다. 휴대폰 홈 화면에 별도의 앱도 설치할 수 있습니다.

사용자 계정의 단일 소스를 유지하기 위해 Auth0와 같은 서비스를 살펴보세요. 이렇게 하면 두 곳에서 계정을 관리할 필요가 없습니다. Pavilion이 이 부분에 도움이 될 수 있습니다.

또 다른 좋은 옵션은 Discord입니다. Discord 로그인을 허용하고 사용자 역할을 동기화하는 기존 플러그인들이 있으며, 이를 커스터마이징할 수 있습니다.

이 토론의 상당 부분이 명확한 명세(specification)가 아닌 기존 대안 솔루션에 대해 이야기하고 있으므로, 지원 토픽으로 옮기는 것도 고려해볼 만합니다. 걱정하지 마세요. 관리자가 그렇게 결정하면 이동해 줄 것입니다.

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제 생각에는 공개적으로 범위를 설정하는 대화에 가깝습니다. 따라서 @saura901 님이 기존 통합을 사용할지, 아니면 커스텀으로 새로 만들지(이것은 비용이 매우 많이 들 것이라고 동의합니다)를 결정하신다면, 다른 곳으로 이동하겠습니다.

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