このプラグインを最近インストールしてすべて設定しましたが、ほとんどの部分で正常に動作しています。ユーザーはPatreonから報酬を受け取っています。PatreonのメールとDiscourseのメールを共有していたほとんどのユーザーには、すぐにグループが付与されました。しかし、Patreonをアカウント設定からDiscourseアカウントに接続しているものの、PatreonアカウントとDiscourseアカウントでメールアドレスが一致しないユーザーが（おそらく）います。データを更新・同期しても、そのユーザーにはまだグループが付与されていません。なぜこのようなことが起こるのでしょうか？
PatreonのメールアドレスとDiscourseのメールアドレスが同じでない場合、連携は機能しません。DiscourseまたはPatreonのメールアドレスを更新する必要があります。
接続する意味は何ですか？ログイン目的だけですか？
同じ問題を抱えており、メールアドレスが同じであることを何度も確認しました。最近、以前はなかったのですが、この問題を抱えるユーザーがかなり増えています。手動同期を試みましたが、それでも機能しません。
ログを確認する方法はありますか？（確認のためにフォーラム/インストールへのアクセスを提供できます）
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PatreonとDiscourseのメールアドレスを同じにして同期させましたが、それでも特典が付与されていません。
これが発生している理由について、何かアップデートはありますか？
何かサポートをお願いできますか？これは、人々が報酬にお金を払っていることを考えると、かなり重大なバグです。
このプラグインにはあまり詳しくありません。最近、メール認証に関する問題がありました。同期されていないこれらのユーザーは、Patreon側でメール認証を行いましたか？
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はい、Patreonでメールアドレスが認証されています。
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うーん。
「Patreonデータを更新してグループを同期する」を押したときに、コンソールにエラーは表示されますか？
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インスペクト要素のコンソールを意味するのであれば、エラーは発生していません。
メールアドレスが同じであることを数回確認しました。複数のユーザーで問題が発生しています。
同期ログのようなものを確認する方法はありますか？
「https://xxxxxx/forum/patreon/update_data.json」から得られる唯一の応答は次のとおりです。
ええ、何が起こっているのかよくわかりません。誰も知らないようです（笑）。
申し訳ありませんが、私が使用したことのないプラグインなので、トラブルシューティングの努力は、最近の変更を確認し、類似のトピックを検索することになります。
いくつかの情報が含まれている類似のものがありますが、それはかなり古いものです Patreon Plugin Not Updating
週末はここがかなり静かになることがありますが、経験のある誰かがすぐに解明してくれることを願っています。
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これに関するアップデートはありますか？
私もこの件についてピン留めします…
合計で何人のパトロンがいますか？
ユーザー詳細管理ページでパトロンの詳細を確認できますか？
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PatreonかDiscourseか？
Patreonのページ自体には次のように書かれています。
一部のユーザーでは確認できますが、うまくいかないユーザーもいます。
また、今日エラーコンソールでこのエラーを見つけました。
Patreon-API : {"errors":[{"code":1,"code_name":"generic-error","detail":"A runtime check failed.","id":"4462cdbf-XXXX-XXXX-86a4-4ddac9780368","status":"403","title":"A runtime check failed."}]}
バックトレース
/var/www/discourse/plugins/discourse-patreon/lib/api.rb:15:in `campaign_data'
/var/www/discourse/plugins/discourse-patreon/lib/campaign.rb:13:in `update!'
/var/www/discourse/plugins/discourse-patreon/lib/patron.rb:9:in `update!'
/var/www/discourse/plugins/discourse-patreon/app/jobs/scheduled/patreon_sync_patrons_to_groups.rb:11:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rails_multisite-4.0.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:284:in `with_connection'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rails_multisite-4.0.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:77:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:221:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:279:in `perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/mini_scheduler-0.13.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:93:in `process_queue'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/mini_scheduler-0.13.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:37:in `block (2 levels) in initialize'
エラーログで見つけたもう一つのエラーは次のとおりです。
(patreon) Authentication failure! csrf_detected: OmniAuth::Strategies::OAuth2::CallbackError, csrf_detected | CSRF detected
バックトレース付き
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:163:in `log'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:486:in `fail!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-oauth2-1.7.2/lib/omniauth/strategies/oauth2.rb:87:in `callback_phase'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:238:in `callback_call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:189:in `call!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:169:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:192:in `call!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:169:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:192:in `call!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:169:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:192:in `call!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:169:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:192:in `call!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/strategy.rb:169:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/omniauth-1.9.1/lib/omniauth/builder.rb:45:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:50:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/tempfile_reaper.rb:15:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/conditional_get.rb:27:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/head.rb:12:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/http/permissions_policy.rb:22:in `call'
/var/www/discourse/lib/content_security_policy/middleware.rb:12:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/anonymous_cache.rb:361:in `call'
/var/www/discourse/config/initializers/008-rack-cors.rb:25:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/session/abstract/id.rb:266:in `context'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/session/abstract/id.rb:260:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:689:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:27:in `block in call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/activesupport-6.1.6.1/lib/active_support/callbacks.rb:98:in `run_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:26:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/actionable_exceptions.rb:18:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:29:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:33:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/logster-2.10.1/lib/logster/middleware/reporter.rb:43:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/railties-6.1.6.1/lib/rails/rack/logger.rb:37:in `call_app'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/railties-6.1.6.1/lib/rails/rack/logger.rb:28:in `call'
/var/www/discourse/config/initializers/100-quiet_logger.rb:23:in `call'
/var/www/discourse/config/initializers/100-silence_logger.rb:31:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:81:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:26:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/enforce_hostname.rb:23:in `call'
/var/www/discourse/plugins/communiteq-features/plugin.rb:119:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/method_override.rb:24:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/sendfile.rb:110:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/middleware/host_authorization.rb:142:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-mini-profiler-2.3.3/lib/mini_profiler/profiler.rb:249:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/message_bus-4.0.0/lib/message_bus/rack/middleware.rb:60:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/request_tracker.rb:198:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rails_multisite-4.0.0/lib/rails_multisite/middleware.rb:26:in `call'
/var/www/discourse/plugins/communiteq-features/plugin.rb:137:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/railties-6.1.6.1/lib/rails/engine.rb:539:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/railties-6.1.6.1/lib/rails/railtie.rb:207:in `public_send'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/railties-6.1.6.1/lib/rails/railtie.rb:207:in `method_missing'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/urlmap.rb:74:in `block in call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/urlmap.rb:58:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/rack-2.2.3/lib/rack/urlmap.rb:58:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/unicorn-6.1.0/lib/unicorn/http_server.rb:634:in `process_client'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/unicorn-6.1.0/lib/unicorn/http_server.rb:739:in `worker_loop'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/unicorn-6.1.0/lib/unicorn/http_server.rb:547:in `spawn_missing_workers'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/unicorn-6.1.0/lib/unicorn/http_server.rb:143:in `start'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/unicorn-6.1.0/bin/unicorn:128:in `<top (required)>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/bin/unicorn:23:in `load'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/bin/unicorn:23:in `<main>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/bin/ruby_executable_hooks:22:in `eval'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/bin/ruby_executable_hooks:22:in `<main>'
しかし、管理プラグインの「同期」ボタンを押すと「最終同期：たった今」と表示され、それが機能するため、認証エラーであることは奇妙です。
ログはどこで見つけられますか？