モデレーター向けの保留中投稿通知

保留メッセージが待機中であることをモデレーターに通知する方法が見つかりません。アドバイスをお願いします。

フォームを検索しましたが、答えが見つかりません。ある人がこの機能が「2週間前」に追加されたと言っていましたが、見つけることができません。

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承認待ちのメッセージは、レビューキューに表示されるはずです。

カテゴリ設定で、そのためのボックスにチェックが入っていますか?

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申し訳ありません、不明瞭でした。具体的には、新しい投稿または返信が承認待ちであるたびに、モデレーターにメールを送信したいのです。

ボードを確認せずに何時間も経過し、承認待ちの古いメッセージが見つかることがあります。

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「キューに入れられた投稿を通知する」という設定が役立つかもしれません。

これにより通知が送信され、その後すぐにメールが送信されます(メール設定によります)。

更新: テストサイトでこれを1時間に設定しました。キューに入れられた投稿について、テストモデレーターに通知が送信されたことを確認しましたが、メールは送信されませんでした(メール設定は両方とも「常に」に設定されていました)。もう一度確認します。

@osioke が提案したように、「監視」に通知を設定した後、この投稿のメールを受信しました。:+1:


編集: 少し調べてみたところ、フラグに関する設定も見つけました。

更新 #2 これを「1」に設定したところ、1時間後にレビュー対象のアイテムがあるというプライベートメッセージがテストモデレーターに送信されました。こちらの方はメールも送信されました。:+1:

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@JammyDodgerさんがおっしゃったことに加えて、私の同僚である@daxさんが、モデレーターはモデレーターの受信トレイを「Watching」に設定した場合にのみ通知/メールを受け取ることを思い出させてくれました。

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少し自分でつまずいてしまいました。:slightly_smiling_face:

最初のテスト(「キューに入れられた投稿について通知する」)のメールは、モデレーターの受信トレイのデフォルトが「Tracking」で「Watching」ではなかったため、届きませんでした。このデフォルトは「/g/moderators/manage/interaction」に移動することで変更できます。

私が受け取ったメールは、実際に2番目のテスト(「フラグについて通知する」)からのものでした。なぜなら、それらのリマインダーはPMとして送信されたからです。

どちらも「承認された投稿」については機能したようです。

他の投稿を(再び)編集しに戻ります。:+1:

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自分でこれを見つけることは決してなかったでしょう――ありがとうございます!

notifyフィールドに小数(0.25)を入力しました。それが機能するかどうかお知らせします。

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私も試しましたが、うまくいきませんでした。:slightly_smiling_face: もう一度確認すると、0に戻っています。

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モデレーターの受信トレイを「監視中」に設定しても、問題は解決しませんか?

私のフォーラムにはメンバーが6人しかいないので、誰かが投稿するのを待っています…お知らせします。

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2件の投稿が新しいトピックに分割されました:モバイルでグループ通知設定を変更する方法

もう一度読み返したところ、少し雑な感じがしたので、この件を再確認しました。:slight_smile:

「新鮮な目」でテストした結果、以下のことがわかりました。

  • モデレーターの受信トレイを「Watching」に設定し(モデレーターのPMメールユーザー設定を「常に」にする)、**「その他」**のフラグのみ、レビューキューの赤い通知と同時に通知が届き、メールも送信されます。他のフラグではモデレーターの受信トレイにメッセージが生成されないため、受信トレイの通知はトリガーされません。

  • しかし、「フラグの通知(分)」をデフォルトの48時間ではなく最小の1時間に設定すると、モデレーターの受信トレイにPMが送信され、通知がトリガーされ、その後メールが送信されます。


  • 管理者の設定には「承認待ち投稿の通知(分)」もあり、これは承認が必要な投稿のみに関係します。
  • 同様に、「承認待ちユーザーのリマインダー遅延(分)」は、承認が必要なユーザーに関するものです。

これで少しは明確になったかと思います。:slight_smile:

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