「トピックの固定」機能がユーザーを混乱させています

サポート
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システムでトピックの自動アンピンを無効に設定していますが、ユーザーが時折誤って「ピン留め解除」をクリックしてしまい、トピックのピン留めが外れてしまいます。その後、ユーザーから「ピン留めされたトピックが見えない」という苦情が寄せられます。

ユーザーがどのような方法でもトピックのピン留めを解除できないようにするにはどうすればよいでしょうか？

また、表示順序を「閲覧数」「返信数」「日付」でソートした場合でも、ピン留めされたトピックが常に最上部に表示されるようにするにはどうすればよいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

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そのための設定はありません。誰かがピン留めを解除する場合、解除されるのが当然です。:wink:
もし恒久的にメッセージを表示したい場合は、バナーの使用を検討してみてはいかがでしょうか？

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注目を集める必要があるピン留めされたトピックが 2 つあります。私の認識では、バナーを同時に作成できるのは 1 つだけです。

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もしそれがそれほど重要なら、コピー＆ペーストを使って2つのメッセージを1つのバナーにまとめることはもちろん可能です。