혼동을 줄이기 위해 '글 수정' 버튼 이름을 변경해 주세요

안녕하세요!

재현 단계

  1. 새 사용자의 첫 게시글이 수동 승인을 필요하도록 포럼을 설정합니다.
  2. 사용자가 새 게시글을 제출합니다.
  3. 관리자가 검토 대기열을 방문합니다.
  4. 관리자는 대기 중인 게시글을 거부하고 거부 사유를 지정하려고 합니다.

관찰된 사항

  1. 관리자는 다음 버튼들을 확인합니다: “게시글 승인”, “게시글 거부”, “게시글 수정”.

    (전체 “게시글 수정” 워크플로우의 추가 스크린샷을 볼 수 있습니다.)
  2. 관리자는 거부 사유를 지정할 수 있는 버튼을 찾지 못합니다. 관리자는 좌절하여 포기합니다.

기대하는 사항

  1. “게시글 수정” 버튼을 "사유와 함께 거부…"로 이름 변경해 주세요. 그러면 관리자가 즉시 해당 버튼의 기능을 파악하고 클릭할 것입니다.

참고

구글은 옥스퍼드 사전에 인용하여 "revise"를 "재검토하고 수정을 가하다"로 정의합니다. 그러나 "게시글 수정"은 어떤 게시글도 변경하지 않습니다. 가장 좋으면 원글 작성자에게 수정 후 재제출을 요청하는 메시지를 생성할 수 있을 뿐입니다. 새로운 이름 "사유와 함께 거부…"는 버튼의 기능을 훨씬 더 명확하게 보여줄 것입니다.

"사유와 함께 거부…"보다 더 좋은 이름을 생각할 수 있다면 알려주세요.

결론

이 포럼 및/또는 디스코 개발에 참여해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

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여기서 실제로 무언가가 깨지거나 의도하지 않은 상황이 발생하는 것이 아니므로, 이것이 #contribute:bug인지는 확신할 수 없습니다. 일단 #contribute:ux로 분류해 두었습니다.

참고로 이것은 Discord가 아니라 Discourse라는 포럼 소프트웨어입니다.  :wink:

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저도 “Revise Post…” 버튼은 게시글을 수정하도록 요청하는 것이 아니라, 내가 게시글을 편집할 수 있는 모달을 띄워주는 것이라고 기대했습니다.

아니면 이렇게 하는 것이 어떨까요:

수정 요청…

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사이트의 모든 버튼 텍스트를 원하는 내용으로 변경할 수 있습니다.

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아니면 "거부 및 알림…"이라고 하는 건 어떨까요?

그렇게 하면 제 사이트의 관리자(mod)들에게는 도움이 될 수 있겠지만, 다른 Discourse 사이트의 관리자(mod)들에게는 도움이 되지 않을 것입니다.

하지만 그들은 같은 우려를 가지고 있지 않을 수 있습니다. 그래서 우리는 유연성을 내장했습니다. 의미론은 문화와 조직에 따라 극적으로 다릅니다.

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현재 리뷰 대기열을 위한 새로운 UI를 구축하는 중이며, 그 과정에서 정확히 이 문제를 해결하고 있습니다. 이 작업이 완료되면 모더레이션 시 더 일관된 작업을 사용할 수 있고, 작업에 대한 메모도 추가할 수 있게 됩니다. 새 기능 출시 소식은 #announcements 채널에서 확인해 주세요 :slight_smile:

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여기서 제기된 불만에 전적으로 동의합니다.

다른 동사들(승인, 거부)은 검토 대기열을 다루는 사람을 가리키는 반면, "수정"이라는 동사는 사용자를 가리킵니다. 단순히 일관성이 없습니다. "이유를 들어 거부"라는 제안은 일관성을 보장할 것입니다.

(“이유를 들어 거부” 옵션을 일반적인 거부와 연결하는 다른 방법들이 있을 수 있습니다.)

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이것은 사실이지만, OP는 이유를 정의하기 위한 모달을 사용하는 것을 제안하고 있다고 생각합니다. 비슷하지만 아마도 다른 방식일 수 있습니다. 다른 것으로 플래그를 지정하는 것.

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매우 유망해 보입니다. 플래그를 생성하고 자동화 작업에 가중치를 할당할 수 있는 플래그 편집 시스템이 어떨까요?

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정리해 주셔서 감사합니다! 기능적으로 아무 문제가 없다는 점은 이해합니다. 하지만 개인적으로는 여전히 이것이 심각한 버그에 해당한다고 생각합니다. 인터페이스상에서는 사용자가 아래에서 게시물을 수정하고 다시 적용할 수 있는 것처럼 보이지만, 실제로는 아무런 조치도 취할 수 없습니다. 이로 인해 혼란이나 불만이 생길 수 있습니다. 이 문제를 검토해 주셨으면 해서 말씀드립니다!
의도를 오해했다면 죄송합니다. 언급할 가치가 있을 것 같아서 말씀드렸습니다.

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걱정 마세요, @copymonopoly! 이 문제를 올려주신 것은 정말 잘하신 일입니다. 이 문제는 더 적절한 장소인 #contribute:ux로 이동되었습니다.

커뮤니티에 오신 것을 환영합니다! :sunflower:

개인적으로는 스태프 경험 팀이 리뷰 대기열을 위해 하고 있는 작업에 대해 매우 설레고, 실제로 작동하는 모습을 보고 싶습니다. 지난 몇 달간 리뷰 대기열 인터페이스와 더 많이 상호작용할 기회가 있었고, 휴에게 많은 피드백을 전달할 수 있었습니다! :innocent:

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