Si vous pensez qu’il pourrait s’agir d’un thème ou d’un plugin, vous pourriez essayer de reproduire l’erreur en mode sans échec et voir si cela a un effet sur la largeur de la modale ?
Et voici les liens de vue bureau/mobile au cas où vous les auriez stylisés hors du menu hamburger de votre forum : (bien que cela les rende difficiles à utiliser accidentellement par un utilisateur, mais je l’ai déjà vu arriver 
)
Vue Bureau : [YourSite]/?mobile_view=0
Vue Mobile : [YourSite]/?mobile_view=1