POP3メールが失敗する理由がわからない

Jose_C_Gomez · 2023 年 5 月 19 日午前 4:23

ログで以下のエラーを確認しています。

750194
Email can not be processed: Email::Receiver::EmptyEmailError
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:183:in `log_email_process_failure'
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:29:in `rescue in process!'
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:16:in `process!'
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:13:in `process!'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:23:in `process_popmail'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:43:in `block (2 levels) in poll_pop3'
net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:669:in `each'
net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:669:in `each_mail'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:40:in `block in poll_pop3'
net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:531:in `start'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:39:in `poll_pop3'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:14:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform'
rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:297:in `perform'
mini_scheduler-0.16.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:122:in `process_queue'
mini_scheduler-0.16.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:70:in `worker_loop'
mini_scheduler-0.16.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:59:in `block (2 levels) in ensure_worker_threads'

約9日前からメールの受信が停止しているようです。

これにより、バウンス通知が届かなくなり、Amazon SESの問題につながりました。POP3がメールを受信しない理由を理解しようとしています。設定は私の知る限り正しく、アカウントは正常に動作しているように見えます。外部から接続することもできます。

何かアイデアがあれば教えてください。

よろしくお願いします！

Jose_C_Gomez · 2023 年 5 月 19 日午前 4:36

エラーでもこれらを確認しています

/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:27:in `rescue in process!'
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:16:in `process!'
/var/www/discourse/lib/email/processor.rb:13:in `process!'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:23:in `process_popmail'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:43:in `block (2 levels) in poll_pop3'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:669:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:669:in `each_mail'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:40:in `block in poll_pop3'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:531:in `start'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:39:in `poll_pop3'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:14:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:297:in `perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/mini_scheduler-0.15.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:122:in `process_queue'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/mini_scheduler-0.15.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:70:in `worker_loop'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.1.0/gems/mini_scheduler-0.15.0/lib/mini_scheduler/manager.rb:59:in `block (2 levels) in ensure_worker_threads'

メッセージ（53件報告あり）

ジョブ例外: Net::ReadTimeout


バックトレース

/usr/local/lib/ruby/3.2.0/net/protocol.rb:229:in `rbuf_fill'
/usr/local/lib/ruby/3.2.0/net/protocol.rb:199:in `readuntil'
/usr/local/lib/ruby/3.2.0/net/protocol.rb:377:in `each_message_chunk'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:958:in `block in retr'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:1016:in `critical'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:956:in `retr'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:810:in `pop'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/poll_mailbox.rb:41:in `block (2 levels) in poll_pop3'
/var/www/discourse/
vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:669:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/net-pop-0.1.2/lib/net/pop.rb:669:in `each_mail'

Jose_C_Gomez · 2023 年 5 月 19 日午後 2:12

これを試してみてください

すべて正しく入力したにもかかわらず、応答はnilでした。パスワードを間違えるとエラーが発生したので、問題ないようです。

藁にもすがる思い

thoka · 2023 年 5 月 19 日午後 3:34

メールクライアントで接続した場合、いくつのメールが表示されますか？

私の場合は、古いメッセージを削除しないように設定したところ、キューにメールが多すぎるためにタイムアウトが発生しました。
処理済みのメールをアーカイブに移動したところ、タイムアウトは解消されました。

Jose_C_Gomez · 2023 年 5 月 19 日午後 5:07

アーカイブされたメールもすべて削除しなければなりませんでした。ありがとうございます。うまくいきました。

system · 2023 年 6 月 18 日午後 5:07

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