インストール後、メール認証を完了できません

サポート インストール
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新しい VPS に Discourse をインストールしました。しかし、認証とログインを完了することができません。

私は以下の記事を参考にしています

私の判断では、問題の原因は Discourse がメールサーバーの SSL ホスト名を認識していない点のようです。これは mail.posklip.co.za として設定されています。共有サーバーであるため、サーバーのホスト名とメールのホスト名は異なります。Discourse がこのエラーを発生させる際に何を期待しているのかご存知でしょうか？Discourse をメインのサーバー名で設定すべきでしょうか？

これまでに確認した追加事項

メールサーバー設定
私のメールサーバーは、共有ホスティングサーバーとして本番環境で設定され、正常に動作しています。DKIM、SSL、SPF も設定済みです。また、SPF 設定に新しいサーバーの IP も追加しました。

SSL テスト (https://ssl-tools.net/mailservers/mail.posklip.co.za)

image
image1179×538 51 KB

本番環境ログ

root@29:/var/discourse# tail shared/standalone/log/rails/production.log
  Rendering layouts/email_template.html.erb
  Rendered layouts/email_template.html.erb (Duration: 0.1ms | Allocations: 32)
Delivered mail 6b773c78-face-4a27-bfcb-86f8c47a0790@gesels.posklip.co.za (413.3ms)
Job exception: hostname "mail.posklip.co.za" does not match the server certificate

  Rendering layouts/email_template.html.erb
  Rendered layouts/email_template.html.erb (Duration: 0.1ms | Allocations: 32)
Delivered mail 78e71b52-903e-4a55-a122-dde6d3ab87ad@gesels.posklip.co.za (366.5ms)
Job exception: hostname "mail.posklip.co.za" does not match the server certificate
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メールサーバーに正しいSSL証明書インストールする必要があります。

SmartSelect_20210105-181013_Chrome
SmartSelect_20210105-181013_Chrome1080×2260 101 KB

現在サーバーにインストールされている証明書には、mail.posklip.co.za が代替名として含まれていません。

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より簡単：mail.posklip.co.za の代わりに、メールサーバーを 20.atservice.co.za として設定するだけです。

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@RGJ ありがとうございます！これで問題が解決しました。

もし他の誰かでも同様の問題に遭遇した場合、メールサーバーが共有ホスティングサーバーにある場合は、ドメインの DNS 名ではなく、共有ホスティングサーバーのホスト名を使用する必要があります。

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