Limite de taxa de postagens acionado para um tópico que está esquentando

The noisiest people on each side are by far the most aggressive, so having a rate limiter on the noisest folks on each side would be quite effective. It lets the more thoughtful people – on each side – have equal time to the noisiest folks. That’s a big deal.

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Outro produto introduz o mesmo modo lento que discutimos aqui:

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Ah, que ferramenta fantástica seria essa para nós. Geralmente, nossa comunidade convive bem, mas há momentos em que as coisas ficam tão acaloradas que explodem mais rápido do que conseguimos lidar. Não queremos parar a conversa, apenas desacelerá-la.

Não me importo muito com um gatilho automático para nós (não consigo imaginar como definir os padrões para isso), mas um botão de alternância no menu seria fenomenal.

Preferiria que isso pudesse ser desativado para os TL4s, se necessário, mas estou bem com que eles o tenham de forma geral. Especialmente para nossos representantes locais, poder desacelerar as conversas seria vital. Já vi uma funcionalidade semelhante em ação no Twitch e adorei.

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Eu também administro uma comunidade sobre jogos de interpretação que poderia se beneficiar muito dessa funcionalidade.

Só para explicar: as discussões podem acabar se dividindo por linhas faccionais, às vezes por motivos culturais. Também há um processo de perguntas e respostas, onde é importante que o iniciante receba explicações boas, ponderadas e bem redigidas. Às vezes, mesmo apenas pelo entusiasmo dos participantes, a discussão pode seguir uma direção improdutiva se o autor da pergunta original (OP) for ofuscado por uma enxurrada de mensagens curtas.

Temos experiência em outros fóruns sobre o mesmo tema, onde uma regra de “desacelerar” foi aplicada pelos moderadores e pareceu funcionar bem. Acredito que isso seja algo natural que poderia ser gerenciado diretamente pelo software, eliminando a necessidade de intervenção dos moderadores (que sempre tem um custo).

Me inscrevi neste tópico para receber notificações sobre atualizações; acho mesmo que isso seria uma ótima funcionalidade.

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Essa funcionalidade seria útil até mesmo para nossa comunidade :+1:

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Desculpe se estou insistindo demais sobre esse recurso, mas gostaria de dar um exemplo concreto de como algum tipo de modo lento beneficiaria muito a discussão em casos específicos.

Tudo está em italiano, peço desculpas por isso. Minha principal preocupação nesta discussão não é de forma alguma o conteúdo das postagens (todas são bastante adequadas e educadas), mas o fato de que alguns usuários bem-intencionados, mas excessivamente zelosos, estão postando demais, encerrando a discussão para todos os outros e tornando o tópico inacessível a quem está de fora e quer participar.

É possível ver claramente que o fechamento temporário do tópico não é uma boa solução para isso. Não resolve o problema: usuários excessivamente zelosos continuam livres para postar o quanto quiserem enquanto o tópico está aberto, enquanto leitores ou postadores mais casuais podem não intervir devido ao tópico estar fechado ou por não estarem disponíveis no momento em que ele foi reaberto.

Se tivéssemos a capacidade de limitar a discussão a uma postagem por usuário por dia, todos teriam a chance de participar e o número de postagens no tópico também não aumentaria tanto.

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Acredite, sou um grande fã desse conceito. Faz sentido. É uma questão de ter tempo para fazer!

Enquanto isso, recomendo intervir com esses usuários específicos, mas entendo o que você diz.

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Sim, é isso que estamos fazendo no momento.

Temos algo semelhante com um tópico de crianças no nosso fórum — é o tópico mais ativo do nosso fórum e é composto principalmente por jovens de 14 e 15 anos, rs. Eles têm a tendência de fazer spam no tópico. Agora, é claro, estamos trabalhando diretamente com os usuários, mas são jovens que gostam de criar sockpuppets. Felizmente, eles ainda não descobriram o conceito de mudar endereços IP, mas quando o fizerem, será mais difícil controlar a situação.

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Temos um problema relacionado: não queremos impedir que as pessoas façam postagens, mas sim atrasar a visibilidade delas para os demais.

Temos uma comunidade de algumas centenas de pessoas, das quais apenas algumas estão online praticamente o tempo todo. O que costuma acontecer é que, para muitos tópicos novos, essas pessoas (das quais faço parte) entram todas e respondem muito rapidamente, continuando a responder umas às outras.

Isso significa que, quando as pessoas menos engajadas veem o tópico, ele mal parece valer a pena comentar, porque o que elas queriam dizer já foi dito, ou a questão parece ter sido resolvida (as pessoas dizem isso explicitamente).

Isso resulta em uma participação e um engajamento menos amplos do que gostaríamos. Muitas vezes, o tópico não é urgente, então uma conversa mais lenta, envolvendo mais pessoas, seria muito melhor.

Não é que não queiramos respostas das pessoas engajadas; apenas não queremos que elas dominem e inundem o tópico imediatamente. Portanto, gostaríamos de uma maneira de marcar alguns ou todos os tópicos para atrasar as respostas. Nesse estado, as pessoas podem responder, mas suas respostas só se tornam visíveis para os outros após um determinado período.

Dessa forma, a conversa frenética de vai-e-vem não acontece, e outras pessoas podem comentar no tópico a partir de um ponto de partida limpo.

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Olá,

No nosso caso, o problema também é que essas poucas pessoas participam de TODO tópico do fórum. Por isso, recentemente temos pensado em estabelecer um limite diário de postagens (incluindo respostas) para todos os usuários. Um limite alto que afetaria apenas esses poucos usuários ativos, que poderiam retornar no dia seguinte para postar mais. E excluindo os subfóruns dedicados a conversas rápidas.

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Acredite em mim, estou começando a ficar fortemente a favor disso como uma configuração de nível de categoria. Limite o número de respostas que você pode fazer — para que você possa fazer cada uma valer a pena em vez de sobrecarregar as pessoas com verbosidade excessiva e respostas infinitas…

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Isso seria definitivamente útil em alguns casos.

Mas acho que há uma questão separada sobre a velocidade das respostas, em oposição ao número.

Não quero que meus usuários mais ativos sejam desencorajados a postar. Não quero que eles tenham que passar por muitos obstáculos para voltar mais tarde, pois isso os pune por serem contribuidores realmente valiosos.

Só quero que a visibilidade das contribuições deles seja atrasada, para que nem toda discussão tenha comentários imediatos das mesmas poucas pessoas em cinco minutos.

Isso desencoraja todos os outros a responder e, portanto, torna menos provável uma discussão mais ampla e envolvente.

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Um :+1: GRANDE!
Isso é exatamente o que tenho pensado há algum tempo ao ler esta discussão.
Na minha opinião, haveria uma solução (embora um pouco mais complicada) ao bifurcar uma parte da discussão (e/ou alguns dos participantes) para outro tópico (talvez um fechado, não tenho certeza) que não apareça na página inicial. Isso poderia ser uma solução para alguns dos problemas levantados aqui. Bifurcar um ponto específico (“tópico quente”) ou grupo de usuários e tentar forçá-los a chegar a uma conclusão, e então talvez publicar um resumo no tópico original. Poderia haver maneiras de automatizar isso para acioná-lo automaticamente de acordo com certos parâmetros (uma preocupação levantada foi o tempo necessário para conseguir reagir).

No entanto, não há muitas soluções para usuários IRRAZIONAIS. E “desacelerar” a discussão parece ser a “melhor”, ou talvez a “única” solução. (A menos que se banisse esses usuários. Mas muitos deles nem sempre são irrazoáveis, então não é simples)

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Estou extremamente a favor de muitas das estratégias que estão sendo discutidas aqui.

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E quanto a agendar isso, pelo menos no modo acionado manualmente por enquanto, para a versão 2.6 ou 2.7?

Incluí-lo no modo de acionamento manual pode ajudar os administradores a testá-lo e coletar feedback que possa contribuir para definir os gatilhos automáticos.

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No bate-papo ao vivo do YouTube, os moderadores também podem ativar o “modo lento”, o que realmente reduz a tensão em algumas discussões, pois você pensa duas vezes antes de postar.

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Sim! Eu apoio qualquer medida que nos aproxime do objetivo. Como exatamente isso funcionaria? :thinking:

Minha ideia improvisada é que:

  • no “modo lento”, cada pessoa possa postar uma única vez por tópico a cada… 4 horas?

  • haja uma notificação, algo como “este tópico será encerrado em 4 horas”, na parte inferior do tópico, perto do botão de resposta, indicando algo como “para promover conversas reflexivas, você só pode postar uma vez a cada 4 horas neste tópico” na parte inferior.

  • precisaremos de uma mensagem de erro adequada quando alguém não ler até o final, não tiver ideia de que o tópico está no modo lento e postar mais de uma vez (embora isso seja meio irônico, pois é preciso postar uma vez para até mesmo acionar isso, e presumivelmente a pessoa veria a mensagem ao ler sua própria postagem no final do tópico).

O que vocês acham @sam @eviltrout?

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Estou bem com um modo lento manual como um experimento inicial nesta área.

Precisamos ter cuidado com brechas na edição, então talvez, no modo lento, a janela de edição deva ser forçada a ser muito mais restritiva.

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Editar brechas só importaria se você tivesse a última postagem no tópico (já que editar a última postagem reativa o tópico), mas foi uma ótima observação; isso definitivamente poderia ser um problema.

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