Beiträge in schneller Folge senden nicht alle E-Mails

Unterstützung
1

This forum must approve all posts. As a result some posts are published in rapid succession: when a moderator logs in they approve the posts quickly after each other.

Most categories are set to “watching” for all users and almost no users log in, the forum is relying very heavily on email notifications.

The problem is that whenever posts are published in rapid succession (less than 1.5 minutes apart), not all emails are being sent. This query shows the count of all sent emails (entries in email_logs per topic). The amount of users that should be getting an email is around 2250. When people have logged in recently (about 1%) they don’t get an email, so the number varies a bit but should be between 2200 and 2250.

As you can see in the first three lines, posts published quickly after each other do not have the full amount of emails.

What could be going on here?

Oh, max_emails_per_day_per_user is set to something really high.

image
image788×347 72.7 KB

columns: topic, date/time, category, # emails sent

2 „Gefällt mir“
2

In den letzten Monaten haben wir neue Erkenntnisse gewonnen:

  • Das Problem lag nicht bei den eigentlichen E-Mails, sondern bei der Generierung der zugrunde liegenden Benachrichtigungen
  • Die schnelle Erzeugung vieler Benachrichtigungen führt dazu, dass Sidekiq mit der Meldung Sidekiq is consuming too much memory neu startet
  • Ein Neustart von Sidekiq führt dazu, dass der aktuelle Stapel von Benachrichtigungen, der für einen Beitrag generiert wird, abgebrochen wird, was zu einem unvollständigen Satz von Benachrichtigungen führt.

EDIT Die Erhöhung von UNICORN_SIDEKIQ_MAX_RSS hat verhindert, dass dieses Problem in den letzten 9 Tagen erneut auftritt.

2 „Gefällt mir“
3

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.