Poder trocar de canais e fechar em janela grande de chat

Isso é um comportamento totalmente esperado.

Para trocar de canal no modo de tela cheia, você pode encontrá-los todos na barra lateral:

Ao usar a tela cheia, você não está mais em uma janela do tipo “gaveta”, mas em uma página dedicada. Da mesma forma que você estaria em um tópico regular. Portanto, o botão de fechar realmente desapareceu.

Para voltar ao modo de fórum, você pode usar o ícone no cabeçalho:

Isso o levará de volta ao local onde você estava no fórum.