só queria perguntar se vocês podem impedir que um usuário se desinscreva de qualquer coisa?
O contexto:
Usamos o Discourse como um local para dar suporte à nossa plataforma de nuvem. Além disso, há uma lista de distribuição de e-mail de suporte, onde você pode escrever um e-mail diretamente para a equipe de suporte.
Agora criei um usuário na comunidade com esse endereço de e-mail de distribuição e me inscrevi na Categoria de Suporte.
Assim, a equipe de suporte será informada imediatamente quando alguém postar algo nessa categoria.
Minha pergunta agora é se vocês podem impedir que os destinatários deste e-mail recebam essas postagens por e-mail para se desinscreverem através do link que vem com cada e-mail?
Sua melhor solução é garantir que a equipe de suporte sejam usuários do discourse e inscrevê-los. Se essas pessoas não são membros, que utilidade há em elas receberem esses e-mails?
É uma péssima ideia, mas comecei um plugin que faria exatamente isso (para um projeto que era uma péssima ideia). Não me lembro do status dele, mas é possível criar um plugin assim.
Olá @pfaffman,
concordo totalmente com você, mas o abismo entre um mundo perfeito e a realidade é muitas vezes muito grande
Um colega meu não está totalmente convencido sobre essa coisa de comunidade e não confia nela. Por isso, ele queria que essa lista de e-mail ainda estivesse ativa.
Pensei que seria melhor convencê-lo das vantagens se eu combinasse as duas coisas. Assim, todos que não quiserem usar a comunidade ainda serão informados de que alguém tem um problema e poderão reagir como quiserem.
A única coisa ruim agora é que, se ele clicar em cancelar inscrição, ninguém mais nessa lista será informado
Sim. O outro grupo teve um problema semelhante com a adoção.
Se você está em posição de usar um plugin personalizado e tem as habilidades ou o orçamento para criar um, essa é uma opção. Você pode entrar em contato comigo ou postar em Marketplace.
