Für eine Kategorie von Fragen ist es recht üblich, den Benutzer aufzufordern, - privat - sensible Daten weiterzugeben. Dazu initiiert ein Mitarbeiter eine private Nachricht an den Benutzer, und der Benutzer lädt dann in diesen privaten Thread hoch.
Gibt es jedoch einen Mechanismus, der es dem Benutzer ermöglicht, etwas hochzuladen, das nur Mitarbeiter sehen können, ohne dass ein Mitarbeiter zuerst diese direkte/private Nachricht initiiert?
Da die Wahrscheinlichkeit, den Upload in dieser Kategorie zu benötigen, hoch ist, wäre es schön, sich den Aufwand zu sparen und den Benutzer von Anfang an den Upload durchführen zu lassen.
Abhängig davon, welche Art von Daten Sie die Benutzer teilen lassen möchten, könnte dies über ein benutzerdefiniertes Benutzerfeld erfolgen. Wenn Sie beispielsweise nur einen Ort benötigen, an dem Benutzer sensible Textdaten eingeben können, könnten Sie ein benutzerdefiniertes Benutzerfeld einrichten, das nur für Moderatoren sichtbar ist und entweder bei der Anmeldung erforderlich ist oder von ihnen nach der Erstellung eines Kontos eingegeben werden kann.
Benutzer könnten dieses Feld dann auf ihrer Seite Konto → Einstellungen → Profil bearbeiten, das nur für Moderatoren und den Benutzer selbst sichtbar wäre.
Vielen Dank für Ihren genialen Vorschlag @SaraDev. Tatsächlich benötigen wir die Möglichkeit, mehrere, lange Dateien und/oder Zip-Dateien hochzuladen. Daher glaube ich nicht, dass das funktionieren wird.
Und ich behalte das im Hinterkopf, falls andere Bedürfnisse aufkommen!
