Ne vous inquiétez pas, je ne m’attends pas à ce que quelqu’un fasse automatiquement de Discourse exactement ce que je souhaite 
Nous utilisons Discourse comme forum public depuis 2014. Je peux dire que je suis un administrateur moyennement expérimenté.
J’ai juste décidé de l’utiliser également comme outil interne pour d’autres projets qui ne sont pas vraiment une communauté. Et comme je vois et sais d’après d’autres mentions ici sur meta, que l’équipe Discourse se dirige également dans cette direction d’utilisation (comme par exemple Discourse for Teams), j’essaie juste de donner un petit retour d’information ici.
Ni l’un ni l’autre. Il s’agit simplement d’utiliser Discourse comme portail de support, car il fait parfaitement tout ce que nous attendrions de lui. La seule chose qui me met mal à l’aise, c’est que nos différents partenaires et clients pourraient voir les autres. Tout d’abord, certains projets ne sont pas vraiment publics et, deuxièmement, cela peut être déroutant.
Je l’ai testé et il semble que l’utilisateur mentionné dans une catégorie à laquelle il n’a pas accès ne reçoive pas de notification 
Donc, en désactivant toutes les différentes pièces décrites précédemment, cela est devenu assez bon, la seule chose qui reste est que ces utilisateurs apparaissent toujours lorsque vous commencez à mentionner quelqu’un. Mais vous ne pouvez pas leur envoyer de message et vous ne voyez pas leur nom complet. C’est acceptable, mais le réglage que j’ai décrit le rendrait parfait