Estou tendo problemas para fazer login no novo fórum pelo meu celular MS. Os campos para nome de usuário e senha têm apenas 1 caractere de largura, então não consigo ver o que estou digitando. O campo mantém o mesmo tamanho mesmo quando o celular é girado para a orientação paisagem. Por mais cuidadoso que eu seja, recebo a mensagem de que tenho “Nome de usuário, e-mail ou senha incorretos”.
Alguma ideia?
Obrigado.
Ian
Vou postar no Discourse e pedir para eles verificarem. Você não tem nenhum problema com seu laptop ou computador de mesa (qualquer um dos dois)? Lembro que você disse que comprou um celular novo justamente quando estava de férias e foi aí que seu problema começou. Seu celular é Android, iPhone ou algo diferente? Não estou familiarizado com MS.
Isso é um problema do Tomnod? Se for, pelo que sei, esse site usa o Auth0, então qualquer campo de nome de usuário e senha não tem relação com o Discourse.
Não, é um fórum diferente que iniciamos em 27 de junho, e o Discourse está hospedado no plano padrão (forum.nodders.net).
Acabei de receber mensagens de dois outros membros dizendo que não enfrentam esses problemas. Esse senhor havia acabado de comprar um telefone Microsoft antes de embarcar em uma longa viagem de vela e não conseguiu fazer login com ele. Ele teve que esperar até retornar para tentar resolver a situação. O usuário relata que a caixa de nome de usuário e a caixa de senha estão empurradas para a direita e esmagadas. Ninguém mais relatou problemas em desktops, laptops ou outros telefones. Esse usuário não teve problemas com seu telefone antigo, apenas com esse novo. Ele culpa a Microsoft.
Não sei qual navegador ele está usando no novo celular dele… ele só me disse que ia sair para velejar e não conseguiu fazer login. Disse que resolveria quando voltasse. Ele é o único com esse problema. O celular antigo dele funcionava bem. Ainda não tive retorno dele. Ele disse apenas que as duas caixas estavam esmagadas para a direita (em vez de estarem expandidas para o tamanho normal). Disse que só consegue ver um caractere (*) enquanto digita e que toda vez aparece uma mensagem de erro dizendo “nome de usuário, e-mail ou senha incorretos”.
Alguns outros membros fizeram login pelos celulares sem problemas. Deve ser algo relacionado ao celular dele. Ele tentou desligar e reiniciar o aparelho… mas o problema persistiu. Outro usuário perguntou se ele havia desativado o aplicativo ou o mecanismo de busca. Ainda estamos esperando o retorno dele. (Suspiro).
Agora, falando sério, isso parece ser um problema criado por essa pessoa. Você pode pedir para ele tentar fazer login em https://try.discourse.org/ para confirmar que não é culpa sua.
Não faço ideia de onde ele conseguiu isso, mas vou pedir para ele tentar fazer login no try.discourse. Copiei o link e vou postá-lo no tópico onde estamos discutindo isso. E sem problemas com o sarcasmo. Isso me arrancou um pequeno sorriso. Vou postar aqui novamente quando nós/ele resolvermos isso. Obrigado, Jay.
Então terei que perguntar a esse cara onde ele conseguiu o telefone. Se for um celular antigo que ele tirou do armário para sua viagem de vela, vou postar isso aqui e o tópico poderá ser encerrado. Também encerrarei o tópico em nosso fórum. Obrigado.
Edição: Recebi resposta do usuário. É um celular MS Windows que ele tem há vários anos. Ele estava permanentemente logado no fórum Tomnod, mas não consegue usá-lo para fazer login em nosso novo fórum. Ele aceitou o fato de que não conseguirá fazer login e usará seu laptop e desktop para isso. Esta é a resposta dele para mim: Thistle Regular
@James, Muito obrigado por investigar isso para mim.
Tenho esse telefone há vários anos. Sendo um tolo ingênuo, o comprei pensando que haveria boa interoperabilidade entre telefone/laptop/desktop: deveria ter sabido melhor com a MS envolvida.
Vou postar aqui novamente quando nós/ele resolvermos isso. Obrigado, Jay.