Talvez eu esteja perdendo alguma coisa, mas /s/<username>/subscriptions/ não é uma rota no plugin, é?
Até agora, quando visito /my/billing/subscriptions localmente e em um site de produção, ele redireciona corretamente para /u/<username>/billing/subscriptions e eu não recebo um erro 500.
Alguma outra pista sobre como posso reproduzir isso?