Observe a grafia mista lars/Lars, que não deveria existir, conforme a captura de tela acima (ou nome + nome de usuário tudo em minúsculas ou tudo em maiúsculas, mas não misturado).
Problema #2: Não consigo aprovar a postagem, pois recebo um “Erro Interno do Servidor 500”
Acredito que a solução seria renomear o lars em minúsculas para “lars1” ou algo similar, mas como fazer isso se não consigo acessar o perfil dele?
lars em minúsculas: novo usuário
Lars em maiúsculas: cadastrado há 3 anos
Resolvi sozinho: o perfil do usuário lars é acessível pelo menu Admin → Usuários → Novos usuários. Assim que entrei no perfil dele, mudei o nome de usuário para lars1 e consegui aprovar a postagem do lars. Obrigado por ouvir de qualquer forma!
Como os usuários estão sendo criados no seu site? Você está usando SSO para fazer o login dos usuários no site?
Quando o registro com nome de usuário/senha está habilitado, tentar se cadastrar com uma versão em maiúsculas de um nome de usuário que já está sendo usado no site deve exibir um erro semelhante a este (o nome de usuário casetest já está em uso no meu site):
Parece que o perfil “Lars” tem um problema há algum tempo, motivo pelo qual foi possível criar outra conta com o mesmo nome (ou é possível novamente agora, ao tentar).
Por que você não verifica uma conta de que tem certeza de que está tudo certo e tenta criar outra com o mesmo nome?
Parece que você está certo. Acabei de tentar com outros nomes de usuário existentes aleatórios e não consegui criar um novo usuário com um nome de usuário já existente.
Há algo que possa ser feito para fazer o perfil público de Lars funcionar novamente (e evitar que outros Lars/lars se cadastrem e causem problemas novamente)?