Gestionnaire de processus ↔

Personnalisation Greffon
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Salut Robert,
Je joue avec le plugin workflow, sans IA. Il s’agit d’un workflow simple destiné à être utilisé comme chaîne de support pour un café Linux qui aide les gens à migrer depuis Windows. De nouveaux sujets sont créés via des e-mails RFC 6233 avec sous-adressage et arrivent dans la première sous-catégorie (niveau 1).

L'image est un organigramme décrivant un processus commençant par « incoming » au niveau 1, menant à « workinprogress » au niveau 2, puis passant à « solved », qui a des branches vers « Finish » ou « Close » avant de passer aux phases « archiv » ou « documentation ». (Légendé par l'IA)
L'image est un organigramme décrivant un processus commençant par « incoming » au niveau 1, menant à « workinprogress » au niveau 2, puis passant à « solved », qui a des branches vers « Finish » ou « Close » avant de passer aux phases « archiv » ou « documentation ». (Légendé par l'IA)1000×740 20.3 KB

Deux problèmes :

  1. Les identifiants des étapes du workflow ne sont pas uniques. J’ai trois étapes avec le même identifiant. ??
  2. Une action « start » sur le sujet entrant crée un contenu « 422 unprocessable content ». Peut-être que c’est le résultat de 1)
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