제가 참여하는 모든 커뮤니티를 Discourse에 추가하고 싶습니다. 이를 위해 제가 '단축키(shortcuts)'라고 부르는 기능이 Discourse에 있다면 가능합니다. 이 기능은 사용자 프로필에 링크를 추가하는 것 이상도 이하도 아닙니다. 이 기능은 GitHub에 이미 존재하며, 사용자 프로필에 최대 4개의 링크를 추가할 수 있습니다. 이는 커뮤니티가 참여하는 다른 오픈소스 프로젝트를 보여줄 수 있을 뿐만 아니라, 호기심 차원에서 아이디어나 솔루션으로 협업했던 프로젝트, 혹은 경험한 프로젝트를 알리는 데 흥미로운 요소입니다. 보통 사람들은 LinkedIn 링크나 일하는 회사, 또는 자신이 사업을 운영하는 회사의 링크를 올리기도 합니다.
이 기능의 또 다른 보완적 목적은 Discourse 내 신뢰와 네트워킹을 강화하는 것입니다. 사용자 프로필에 여러 링크를 허용하기 때문에, 결국 이 토론에 누가 존재하는지에 대한 열린 지식을 사용자에게 제공합니다. 이는 제가 투명성과 보안이라고 부르는 것을 촉진합니다.
Instagram, Facebook, Twitter와 같은 페이지에는 평판(reputation) 기능이 있습니다. 즉, 인증된 계정을 갖기 위해서는 gmail 계정을 연결하고 사용자들과 여러 대화를 나누는 것만으로는 부족합니다. 인증된 계정, 게시 빈도를 나타내는 게시물의 양과 같은 여러 과정이 필요합니다. 유명인들은 보통 많이 게시하므로 인증된 프로필을 갖게 됩니다.
제가 말하고자 하는 것은, 배지를 통해 이루어지는 것 이상으로 Discourse 사용자의 평판을 더 높이기 위해 제가 '단축키(shortcuts)'라고 부르는 기능을 가질 수 있다는 것입니다. 이는 '인증된 프로필(verified profile)'과 유사한 개념입니다. 이 ‘인증된 프로필’ 기능은 소셜 미디어에서 오랫동안 사용되어 왔습니다. 이러한 단축키는 GitHub에서 많이 사용되며, 우리는 이를 Discourse의 인증된 프로필 개념과 함께 여기서 사용할 수 있습니다.
왜 이 기능이 흥미로운가?
사용자 신뢰도 증가
Discourse 플랫폼의 신뢰성 증가
Discourse 플랫폼의 평판 수준 향상
소셜 네트워크의 '인증된 프로필’과 유사한 기능
다른 사용자의 정보를 다른 사용자가 찾는 것을 용이하게 하여, Discourse의 모든 사용자(즉, 신규 사용자, 기존 사용자 또는 잠재적 새로운 파트너, 협업자)에게 투명하고 안전하게 만듦
Discourse 플랫폼에서의 네트워킹 증가
Discourse 플랫폼의 신규 및 복귀 사용자를 위한 보안 및 투명성 개선. Discourse는 훌륭한 보안과 투명성을 갖추고 있습니다.
하지만 제 아이디어는 이를 보완하여 보안과 투명성을 한층 더 높이는 것입니다.
Discourse 플랫폼이 계속 훌륭하고 좋도록 돕는 방식을 만들고 싶습니다.
이 아이디어는 초기 단계이며 변경될 수 있습니다.
파란색 인증 배지는 상호작용하는 계정이 유명인, 셀럽, 브랜드 또는 주목할 만한 실체의 진정한 존재임을 알 수 있는 방법입니다.
이 기능은 무엇이 다른가?
GitHub에 존재하는 개념인 '단축키(shortcuts)'를 Discourse에 ‘인증된 프로필’ 포인트로 추가하는 것입니다. 이는 소셜 네트워크가 오랫동안 해 온 것과 같은 것입니다.
사용자가 프로필을 인증받기 위해 프로필에 몇 개의 링크를 넣을 수 있는가?
많은 링크나 단 1개일 수 있으며, 통계 정보와 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다. 저는 많은 오픈소스 커뮤니티에 참여하므로 처음에는 여러 링크를 가지는 것을 생각하고 있었습니다.
참고 사항
유사한 리소스나 플러그인을 찾지 못했습니다. 유사한 것이 있다면, 해당 특정 토픽으로 이동하는 것이 흥미로울 것입니다.
제가 설명한 것과 유사한 기능이 있기 때문에 일부 소셜 네트워크를 언급했습니다. 제 목표는 이러한 소셜 네트워크에서 사용되는 것을 분석하고, Discourse에 추가하는 것이 합리적인지 살펴보는 것입니다. 왜냐하면 이는 새로운 기능이 될 것이며, 제가 이전에 말했듯이 Discourse 플랫폼의 신규 또는 기존 사용자에게 더 많은 보안 경험, 더 많은 신뢰성, 더 많은 투명성을 제공할 수 있기 때문입니다.
통계 정보: 생성하거나 응답한 게시물 수, Discourse 플랫폼의 게시물 빈도, 보낸 것과 받은 것의 ‘좋아요’ 수, LinkedIn, Facebook, Twitter 또는 일하는 웹사이트 링크와 같은 사용자 프로필에 연결된 소셜 미디어 링크. 또는 참여하는 커뮤니티의 링크.
배지
인증된 프로필은 필수적인가?
이는 Discourse 플랫폼 사용자만이 원할 수 있는 것이며, 필수 사항은 아닙니다. 하지만 사용자가 원할 수도 있고 원하지 않을 수도 있는 것입니다.
사용자가 인증된 프로필인지 관리하는 주체는 통계 정보를 통해 Discourse 플랫폼입니다. 이는 요청할 수 있는 것이거나 자동적인 것일 수 있습니다. 이 개념은 개방적입니다. 요청하는 것이거나 사용자가 요청하는 것이 될 수 있습니다.
인증은 정치인, 셀럽, 기업과 같은 주목할 만한 계정이 실제로 해당 실체에 속하는지 사람들에게 알리기 위한 것입니다. 이 인장은 계정의 진정성을 확인하여 가짜나 팬 프로필, 또는 단순히 일반 사용자(제가 말하는 사용자는 최종 고객입니다)와 구별합니다.
인증된 프로필을 갖기 위해서는 커뮤니티를 준수해야 하며, 즉 커뮤니티가 요구하는 의무와 권리에 부합해야 합니다.
일반적으로 인증되는 프로필에는 기업, 커뮤니티 리더, 개발자, 소프트웨어 엔지니어 또는 개발, 비즈니스, 프로젝트 관리, 인사 관리와 같은 사람 관리, 또는 연구직(연구자나 과학자라면)과 같이 개발, 비즈니스, 프로젝트 관리, 사람 관리와 관련된 모든 것이 포함됩니다. 하지만 디지털 인플루언서나 콘텐츠 제작자, 또는 정보 기술 분야의 작가와 같이 많은 다른 역할이 있습니다.
Discourse에서 인증된 프로필에 대해 커뮤니티에 실행 가능하고 흥미롭거나 합리적인 것이 무엇인지 기준을 정립하는 것이 흥미로울 것입니다. 이는 제가 처음에 생각한 것은 아니지만, 여기서 모두가 논의하고 제안할 수 있을 것입니다.
하지만 프로필에 링크를 추가하는 것이 누군가의 신원을 확인하는 데 어떻게 도움이 되는지 이해가 되지 않습니다. 제가 엘론 머스크의 프로필 사진을 사용하고 제 프로필에서 https://twitter.com/elonmusk로 링크를 걸면, 여러분은 제가 엘론 머스크라고 생각하게 될까요?
이 과정을 잘 관리하는 방법이 없다면, 이 기능은 쓸모없을 뿐 아니라(사람들이 커뮤니티 리더십에 책임을 물을 수 있으므로) 위험할 수도 있습니다.
최소한 Clubhouse가 이를 구현한 방식은 단순히 링크를 제공하는 것이 아니라 “Instagram으로 로그인” 또는 Twitter 링크를 제공하는 것이었습니다. 사용자가 로그인하면 해당 링크가 프로필에도 자동으로 추가되었습니다. 저는 그들이 Instagram과 Twitter만 사용했다고 생각하지만, 더 많은 플랫폼에도 적용할 수 있을 것 같습니다.
Keybase도 암호화 서명을 통한 공개 게시물을 이용해 이를 수행하는 방식이 있는 것으로 알고 있지만(그렇게 기억하고 있습니다), 이 방식이 여기에서 잘 작동할지는 확신할 수 없습니다.
@RGJ 피드백에 감사드립니다. 다만 제가 여기에 제시한 몇 가지 사항을 명확히 해 주신다면, 추가적인 피드백을 더 기꺼이 듣고 싶습니다.
즉, 아바타 플레어(Avatar flair)가 있는 “Verified” 그룹을 통해 “인증” 마크를 쉽게 구현할 수 있고, 프로필 내 링크는 이 커스텀 사용자 필드를 외부 웹사이트에 연결하는 방법을 사용하여 처리할 수 있습니다.
네, 정확합니다. 맞습니다. 제 생각과 일치했습니다. 해당 게시물을 찾아보고 매우 흥미로웠는데, 제 생각과 정확히 같았지만 “인증” 아이콘이 없다는 점이 달랐습니다.
하지만 프로필에 링크를 추가하는 것이 누군가의 신원을 확인하는 데 어떻게 도움이 되는지 이해가 되지 않습니다. 제가 엘론 머스크의 프로필 사진을 사용하고 제 프로필에서 https://twitter.com/elonmusk로 링크를 걸면, 여러분은 제가 엘론 머스크라고 생각하게 되나요?
이 과정에 대한 적절한 프로세스가 없다면, 그것은 쓸모없을 뿐 아니라 (사람들이 커뮤니티 리더십에 책임을 물을 수 있으므로) 위험할 수도 있습니다.
초기 관찰 사항
언급하신 이러한 일반적인 고려 사항이나 일반적인 문제들을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
제가 나열한 사항 중 일부는 이러한 초기 문제를 해결할 수 있는 추가적인 아이디어입니다:
모든 사람이 인증받을 수 있는 것은 아니며, 특정 사람만 인증받을 수 있습니다. 여기에는 커뮤니티 팀 멤버나 선정되거나 초대된 사용자가 포함됩니다. 사용자 프로필 링크는 이 인증 과정의 일부일 뿐이며, 다른 인증 과정으로는 제가 언급한 통계 정보가 있습니다. 또한 사용자가 가져야 하는 배지 문제도 있으며, 그 외에도 인증된 프로필을 얻기 위해 필요한 다른 기준들이 있습니다. 예를 들어, 사용자가 인증된 프로필을 원한다면 통계 정보, 공식 프로필 링크 첨부, 배지 보유, 인증된 프로필을 받을 자격이 선정되거나 커뮤니티 팀의 일원이 되어야 하는 등의 특성을 갖추어야 합니다.
비공식적인 링크를 포함하면 프로필이 중단됩니다. 즉, 인증된 프로필을 유지할 자격을 잃게 됩니다. Twitter, Instagram, Facebook과 같은 기업들은 이미 사용자가 인증된 프로필을 갖기 위한 명확한 프로세스를 가지고 있습니다. 제가 앞서 말한 것은 이미 존재하는 것을 구축하여 커뮤니티의 필요에 맞게 적응시킬 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 이 소셜 네트워크들의 인증된 프로필 정책을 검토하여 여기 있는 모두에게 흥미롭고 좋다면 Discourse에 적응시킬 수 있습니다.
인증된 프로필은 커뮤니티 팀, 예술가, 기자, IT 기업과 관련이 있는 사람들일 수 있습니다. 이 카테고리에 해당하지 않으면 인증된 프로필을 가질 수 없습니다. 이 시점에서 논의할 수 있는 것은 누가 이 인증된 프로필을 가질 수 있는지와 이를 위해 명확하고 흥미로운 기준을 어떻게 설정할 것인가입니다. 앞서 말했듯이, 이 과정은 아직 진행 중이며 더 많은 사람들의 의견을 구하는 것이 흥미로울 것이라 생각합니다. 그렇게 하면 다양한 관점을 얻을 수 있고, 이 자원이 흥미로운지 아닌지를 알 수 있습니다. 이전에 말했듯이, 이는 Discourse가 더 신뢰할 수 있고, 안전하며, 투명해지는 데 어느 정도 도움이 될 수 있습니다. 이 아이디어가 좋은 것 같다는 느낌이 들지만, Discourse의 모든 사람들에 의해 평가되어야 한다고 생각합니다.
저는 여러분을 비판하는 것이 아니라, 여러분의 피드백을 읽으면서 얻은 추가적인 아이디어를 보여드리고 싶었을 뿐입니다. 사용자 프로필 링크는 가이드 역할을 합니다 - 링크에 접근하여 그 사람이 자신이 누구라고 주장하는지, 실제로 그렇게 되는지 알 수 있습니다. 왜냐하면 링크는 이론적으로 그 사람이 저에게 보여주고 싶어 하는 것으로 유도하기 때문입니다. 잘못된 링크나 잘못된 정보가 있더라도, 커뮤니티 자체에서 "이 사용자는 인증된 프로필을 가질 수 없다, 정보가 잘못되었다"와 같은 요청을 보낼 수 있습니다. 가짜 프로필이 인증된 프로필로 간주되는 경우, Twitter 사용자들 스스로도 이 프로필이 가짜이므로 이 프로필을 신고할 수 있습니다. 또한 인증된 프로필을 원하는 사람들은 이를 위해 소셜 미디어나 심지어 커뮤니티 정책을 따르는 경우가 많습니다. 가짜 프로필을 인증받으려는 것은 의미가 없으며, 언젠가 발각되어 그 프로필에 대한 접근 권한을 잃게 될 수 있습니다. 이상적으로, 저는 실제로 선한 일을 하고 도움이 필요한 사람들을 돕는 선한 사람들이 세상에서 더 많다고 믿습니다.
앞서 언급했듯이, 초대된 사람이나 커뮤니티에서 선정된 사람은 인증된 프로필을 가질 수 있도록 기준이나 수용 수준을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 1년간의 시험 기간을 두고 그 사람이 인증된 프로필을 받을 자격이 있는지 평가하는 방식으로 더 잘 평가할 수 있습니다. 아니면 인증된 프로필을 커뮤니티 팀에게만 두는 것도 가능합니다. 또한, 해당 커뮤니티의 보안 및 개인 정보 보호 조항에 전념해야 하며, 인증된 프로필을 가질 가능성을 얻기 위해 해당 커뮤니티에 소속되거나 참여하기를 원하는 사람이라면 이를 준수해야 합니다.
@jimkleiber 님의 아이디어가 매우 좋다고 생각했습니다. 다만, 가능하시다면 그리고 시간이 되신다면, 제가 정리한 다음 사항들에 대해 추가적인 피드백을 주셨으면 좋겠습니다:
Keybase도 암호화 서명을 통한 공개 게시물을 이용해 이를 수행하는 방법이 있다고 들었습니다(아마도)만, 이 방식이 여기에서 잘 작동할지는 확실하지 않습니다.
이 아이디어는 정말 흥미롭습니다. 다만, 처음에는 인증된 프로필이 다음 기준에 기반할 것이라고 생각했습니다:
공개 통계
배지
인증된 프로필은 특정 사용자 프로필 유형에 해당합니다. 예를 들어 커뮤니티 팀 멤버, 프로필 인증을 요청하여 승인이 필요한 사용자, 또는 커뮤니티가 인증된 프로필로 선출한 사용자 등입니다.
소셜 네트워크가 이미 훌륭하게 수행하고 있는 명확하고 객관적인 프로세스를 기반으로 인증된 프로필을 만들되, 이러한 원칙에 기반하여 Discourse에 특화된 무언가를 만들 수 있습니다.
사용자가 인증된 프로필을 요청할 수 있는지, 또는 해당 프로필 인증에 초대받을 수 있는지 확인하기 위해 사용자 점수 시스템을 사용할 수도 있습니다.
앞서 언급했듯이, 인증된 프로필을 갖출 수 있는 현실적인 방안을 수립하기 위한 좋은 출발점으로 사용자 프로필 링크를 활용할 수 있을 것입니다.
Keybase의 이 아이디어는 정말 놀랍다고 생각합니다. 게시물을 특정 공개 키와 연관짓는다면 더 안전하고 투명할 수 있다고 생각하지만, 이는 제가 생각한 것일 뿐 틀릴 수도 있습니다. 이론적으로 게시물은 해당 특정 키와 함께 고유합니다. 디지털 서명처럼 흥미로운 부분이죠.
이 아이디어는 서명해야 하는 문서에서 흔히 볼 수 있습니다. 요즘의 게시물들은 일종의 문서와 같습니다. 하지만 이것이 사용자에게 안전한지, 그리고 프라이버시를 보장하는지 확인해봐야 합니다.
