사용자를 관리자 또는 중재자로 승급하기

:discourse: 이 how-to 가이드는 기존 사이트 관리자가 Discourse를 통해 사용자를 관리자 또는 모더레이터로 승격하는 방법을 이해하도록 돕기 위해 작성되었습니다.

:person_raising_hand: 필요한 사용자 권한: 관리자

Discourse에서 관리자 권한은 강력하며, 사용자는 사이트의 거의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. 스태프 사용자가 사이트에서 수행할 수 있는 작업의 전체 세부 사항은 Understanding user statuses, roles, and permissions 을 참조하세요.

Discourse 사용자 인터페이스를 통해 사용자를 관리자 또는 모더레이터로 승격하는 단계별 과정은 다음과 같습니다:

1단계: 사용자 찾기

관리자 사이드바(.../admin)에서 “Users”(사용자) 탭을 클릭합니다. 그러면 Discourse 포럼에 등록된 모든 사용자의 목록으로 이동합니다.

페이지 상단의 Active Users(활성 사용자) 레이블 아래에 있는 검색창을 사용하여 승격하려는 사용자를 찾을 수 있습니다.

검색 결과에서 사용자 이름을 클릭하면 해당 사용자의 관리자 페이지로 이동합니다.

또는 사이트 헤더의 검색 :mag: 버튼을 사용하여 직접 사용자를 검색할 수도 있습니다. 검색 결과를 클릭하여 프로필에 접근한 후, “Admin”(관리자) 버튼을 클릭하여 사용자 관리자 페이지에 접근합니다.

2단계: 사용자 승격

사용자 관리자 페이지에서 아래로 스크롤하여 “Permissions”(권한) 섹션을 찾습니다.

여기에는 “Admin”(관리자)과 “Moderator”(모더레이터)라고 표시된 두 줄이 있으며, 각각 사용자의 현재 상태를 보여줍니다. 승격하려는 권한 수준에 해당하는 “Grant Admin”(관리자 권한 부여) 또는 “Grant Moderation”(모더레이션 권한 부여) 버튼을 클릭합니다.

3단계: 변경 사항 확인

Discourse에서 사용자를 관리자로 승격할 경우, 승격을 수행하는 사용자의 추가 확인 절차가 필요합니다. 이는 관리자 권한이 실수로 또는 적절하지 않은 인가 없이 부여되는 것을 방지하기 위한 추가 보안 조치입니다.

사용자를 관리자로 승격하면 Discourse가 등록한 이메일 주소로 이메일을 보내습니다. 이메일에 제공된 링크를 클릭하여 작업을 확인해야 합니다. 이 작업을 완료하면 사용자에게 관리자 권한이 부여됩니다.

계정에 2단계 인증(2FA)이 활성화된 경우, 이메일을 통해 관리자 권한을 확인하는 대신 2FA 인증 코드를 입력하여 확인해야 합니다.

이 추가 인증 단계는 사용자가 모더레이터로 승격될 때는 적용되지 않습니다. 모더레이터 권한은 2차 확인 없이 사용자 관리자 페이지에서 직접 부여할 수 있습니다.

사이트의 현재 모든 스태프 사용자를 확인하려면 사이트의 /admin/users/list/staff 페이지를 방문할 수 있습니다.

추가 정보

권한 취소: 사용자의 관리자 또는 모더레이터 권한을 취소해야 하는 경우, 사용자 관리자 페이지의 “Revoke Admin”(관리자 권한 취소) 또는 “Revoke Moderation”(모더레이션 권한 취소) 버튼을 클릭하여 수행할 수 있습니다. 권한을 취소할 때 이메일 확인은 필요하지 않습니다.

스태프 한도: Discourse 호스팅 플랜을 사용 중인 경우, 사이트에서 허용되는 스태프 사용자(관리자 및 모더레이터)의 총 수는 다양합니다. 세부 사항은 아래를 참조하세요:

Plan Free Starter Pro Business Enterprise Self-Hosted
Staff Limit 2 2 5 15 Unlimited Unlimited
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모더레이터 권한을 부여하면 해당 멤버에게 알림이 전송되나요?

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그렇게 생각합니다. 테스트를 위해 관리자 계정에서 모더레이터 권한을 해제했다가 다시 부여했을 때 개인 메시지를 받았어요:

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위 표에서 일부 직원은 방패 아이콘이 하나이고, 일부는 두 개인 이유는 무엇인가요?

관리자는 방패 2개, 모더레이터는 방패 1개를 가집니다.

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그렇다면 누군가가 관리자이면서 동시에 모더레이터인 경우에는 어떻게 되나요? 세 가지 권한을 모두 갖게 되나요?

좋은 질문이네요 :grin: 아니요, 두 개가 있습니다.

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조금 생소할 수 있지만, 토론 중에 이 문제가 제기되었습니다.

이 기사의 제목을 다음과 같이 바꾸는 것이 더 정확하지 않을까요?

사용자에 대한 관리자 또는 중재자 권한 부여

"권한 부여(granting privileges)"라는 표현은 사용자를 동시에 중재자나 관리자로 승격시키지 않고도 이러한 권한을 부여할 수 있는 것처럼 들리기 때문입니다.

이 문제는 조직 내에서 공식적인 역할이 다른 사용자 그룹이 일부 중재 권한을 가지고 싶어 하면서 제기되었습니다.

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좋은 피드백입니다:

"사용자를 관리자 또는 운영진으로 승격하기"라는 제목을 선택했습니다. 문서와 상당히 일관성이 있다고 생각합니다. @SaraDev 의견이 있으신가요? 제목에 대해 더 추천하시는 개선 사항이 있나요?

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저한테는 완벽해 보입니다.

참고로, 여기 있는 모든 문서에 정말 감사드립니다. 정말 큰 도움이 되고 있습니다.

인터페이스에서 사용되는 기술 용어가 "granting"인 것 같습니다. 모든 언어를 일관되게 사용하는 것이 적절한지 확실하지 않습니다. 비전문가는 "promoting"으로 검색할 수도 있으므로, 제목에 해당 용어를 사용하는 것이 더 적절할 수 있습니다. "granting"을 알고 있는 사용자가 해당 용어로 검색해도 결과가 나올 것입니다.

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“사용자를 관리자 또는 모더레이터로 승격”이 이 가이드에 더 적합한 이름이며, 여기서 수행되는 작업의 맥락에서도 의미가 있다고 생각합니다.

이 변경 사항 외에도, “권한 부여” 대신 “사용자 승격”이라는 표현을 가이드의 일부 문장에 수정했습니다. 이는 다음 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다:

@one1 메타의 문서가 유용하다고 말씀해 주셔서 기쁩니다!

특정 문서에 대한 다른 피드백이 있다면, 여기서 하신 것처럼 해당 문서 주제에서 공유해 주시거나, Contribute > Site feedback 카테고리에서 공유해 주시면 됩니다. :slightly_smiling_face:

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