He estado explorando la opción de Triage con Persona para respuestas automáticas y noté que, al usar modelos de pensamiento con procesamiento en segundo plano más lento, no hay una indicación visual para que los usuarios sepan que una respuesta automática está en progreso. Mejoraría mucho la experiencia del usuario si se mostrara un indicador de procesamiento, como “Pensando” o “Razonando”, mientras el sistema está formulando una respuesta.
¿Hay planes para implementar una función así? Creo que esta adición ayudaría a gestionar las expectativas y mejorar la interacción en general.
Lo he movido a función, no creo que esto haya surgido antes, pero es sin duda una idea interesante.
Tenemos muchos elementos internos para soportar este tipo de función y esto puede ocurrir también fuera de los respondedores, por ejemplo, @mencionando una persona que permite menciones en un tema.
¿Alguna consideración adicional para esta señal visual de pensamiento cuando el pensamiento de la IA está causando retrasos? Creo que esto es bueno para la presentación de Discourse. En lugar de que un usuario no sea consciente del retraso o se frustre, simplemente se relaja y espera.
Nada todavía, introdujimos algo en el chat para esto en las últimas semanas, pero tener un marcador de posición sobre el tema será mucho más complicado.
Supongo que una implementación razonablemente sencilla sería apoyarse en la notificación de “el usuario está escribiendo” que ya tenemos en presencia y decir algo como “la IA está escribiendo” mientras compone la respuesta.
El indicador actual de punto azul parpadeante desaparece cuando la IA comienza a “pensar”. ¿Es ese el comportamiento esperado? El indicador que permanece visible y parpadeante sería suficiente por sí solo para mostrar que está ocurriendo actividad en segundo plano. Actualmente desaparece durante el pensamiento y luego reaparece cuando la IA comienza a responder en mi instancia de Discourse.