公共社区、私人社区,还是混合模式?(背景:从Facebook迁移)

您提出了合理的担忧——自从我七年前开始使用 Discourse(软件名称)以来,我一直在努力解决这个问题。

我记得早些时候听到的建议是“要么选择开放,要么选择封闭,不要两者兼有!”,但我基本上忽略了这一点。然而,这确实是一个有用的建议!

最大的问题实际上是用户似乎非常难以接受一个网站可以同时是开放和封闭的事实。Discourse 主要被设计为一个开放的讨论空间,而私密空间确实非常隐蔽。它也可以很好地作为一个完全私有的服务运行。但是,当这种界限被跨越时,用户会感到困惑。

现在,根本问题在于,希望在同一站点上同时拥有两者存在非常强烈的实际原因——单一的、易于维护的用户列表和需要维护的单一站点是主要原因。有些事情在公开场合很棒,而另一些则需要不同程度的谨慎。社区总是如此!

可发现性(这对您似乎非常重要)确实至关重要。多年来,我遇到过许多用户(尽管他们经常使用我们的网站)就是找不到我们的网站。谷歌搜索通常是他们返回的途径。一个开放的网站使这变得容易。

为了克服/解决这种情况,我目前正在这样做:

  1. 私密空间主要是私信(Messages)和群组私信(Group Messages)

  2. 公开空间是传统的论坛分类(Categories)

  3. 偶尔为特定目的设置私密分类,但这通常只针对最懂 Discourse 的用户。

我希望 Discourse 设计团队能够解决这个特定的问题,因为它既棘手又普遍存在。

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