시스템이 동기화할 때 새로운 사용자/후원자를 어떻게 확인하는지 알려주실 수 있나요? 이메일로 매칭되는 건가요, 아니면 포럼에서 “Become a Patron” 링크를 사용할 때 생성되는 토큰이나 ID 값이 있는 건가요?
즉, 링크를 사용하지 않고 Patreon 페이지에서 직접 후원자가 된 사람들의 경우 어떻게 되나요? 동기화가 되나요, 아니면 안 되나요?
현재 제게는 22명의 후원자가 있지만, Pareon 그룹에는 18명만 있습니다. 또한 그룹에 속하지 않은 회원들 중 일부는 프로필에 Patreon ID 데이터가 있고, 일부는 없습니다. 수동으로 추가해도 동기화가 실행되면 다시 제거됩니다.
이 과정을 이해하는 데 도움이 되는 답변을 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다,
Jim
조사 결과, 동기화 문제가 발생하는 데 영향을 미치는 두 가지 문제가 있다는 것을 발견했습니다. 하나는 사용자 이메일 주소와 Patreon 사이트 간의 불일치이고, 다른 하나는 Patreon 측이 인지하고 있을 것으로 추정되는 문제입니다. 이 문제는 사용자가 정상적인 티어 외에 후원 금액을 올렸을 때 발생하는데, 이 경우 사용자는 사실상 ‘티어 없음’ 상태로 되어 해당 티어의 지정된 혜택을 받을 수 없게 됩니다. 15달러짜리 혜택을 받을 수 있는 35달러를 더 지불하는 사람이 그 혜택조차 받지 못하는 것이 합리적이지 않다고 생각합니다. Patreon 측에서 도움이 필요한 것 같습니다. 
이메일 문제가 단순히 Patreon 사이트에서 직접 가입한 경우에만 발생하는지, 아니면 포럼 내 링크를 통해 가입한 경우에도 발생하는지는 여전히 불분명합니다. 이 부분에 대해 알고 계신 분이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
짐
네, 동기화가 됩니다.
계정을 생성할 때 이미 후원자인지(이메일 매칭을 통해) 확인하고, 해당 그룹 멤버십을 즉시 부여하려고 합니다.
포럼 계정이 먼저 생성되고 사용자가 나중에 후원자가 되는 경우, 백그라운드 동기화가 6시간마다 확인합니다.
이 모든 과정은 이메일 매칭을 사용하며, 이는 기존 커뮤니티에 Patreon 로그인을 강제하지 않고 기능을 도입하는 가장 쉬운 방법이기 때문입니다.
이것에 대해 알고 있습니다만, 플러그인 관점에서는 “의도대로 작동하고 있는” 것입니다.
사용자는 고정 금액이 있는 티어를 선택하거나, 티어 없이 원하는 금액을 지불할 수 있습니다.
대부분의 크리에이터는 모두가 기존 티어 중 하나를 선택해 만족할 수 있을 만큼 충분한 수의 티어를 설정하고 있으며, 모두 잘 작동합니다. 티어 없이 후원하는 옵션을 사용하는 멤버가 많다면 더 많은 티어를 도입하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
또한, 모든 사람이 원하는 금액을 선택하고 포럼 혜택을 받을 수 있기를 원한다면, 플러그인이 생성하는 $0 - All Patrons라는 특수 티어가 있습니다. 이 티어를 사용할 수 있으며, 기존 티어에 속하지 않는 후원자들도 포함됩니다. 또한 플러그인이 기본적으로 사용하는 설정이기도 합니다.
Discourse의 기본 이메일 또는 보조 이메일 중 어느 쪽과도 일치할 수 있습니다. 따라서 사용자가 Patreon과 Discourse에서 서로 다른 이메일을 사용하는 경우, Patreon 이메일을 Discourse의 보조 이메일로 추가하도록 안내하면 6시간 이내에 동기화가 완료됩니다.
네, 그들의 Patreon 이메일(다른 경우)을 보조 이메일로 추가하면 그것도 일치한다는 점을 확인했습니다.
고마워요, 여러분!
@Falco - $0 - 모든 후원자 정보로 이상치를 잡는 데 도움이 될 것 같습니다.