Não encontrei nada relevante na pesquisa, mas isso pode ser eu entendendo mal como Rastreamento e notificações funcionam.
Um usuário notificou que, quando estava na aba “Não lidas” e clicou em “Dispensar” e na caixa para deixar de rastrear automaticamente todos esses tópicos, ele ainda estava recebendo notificações para esses tópicos.
Expliquei como o Discourse define os níveis de rastreamento se os usuários responderem às postagens, e que “Não lidas” são tópicos que os usuários estão rastreando, mesmo que não estivessem cientes de que o fórum estava rastreando postagens com as quais interagiram, e que se eles estivessem respondendo e rastreando e depois usassem o menu Dispensar para definir os tópicos como normais (não silenciar), eles ainda poderiam ser notificados se alguém @mencionasse ou citasse algo que eles escreveram ou respondesse.
Em seguida, dispensei tudo do meu menu de não lidas e marquei a caixa. Em poucos minutos, a aba Não lidas agora tinha alguns tópicos para eu olhar. Um deles era um tópico de longa duração no qual eu não respondi nem li por semanas. Ninguém ativo naquele tópico estava respondendo para mim, me mencionando ou citando algo que eu disse, então não tenho certeza por que ele está aparecendo em “Não lidas”.
Eu tinha a suposição de que “Não lidas” significava “respostas não lidas em tópicos que eu estava rastreando e com os quais estava interagindo”, mas estou confuso, ou estou complicando demais e Não lidas incluirá qualquer nova postagem, mesmo em um tópico que não está sendo rastreado (e não está silenciado)?
Não tenho nada definido em categorias padrão de rastreamento, então eu diria que está definido como Normal e não Mudo por padrão. Isso provavelmente é tanto eu quanto o usuário confundindo mensagens “novas” em Não lidas com rastreamento. Começo a suspeitar que meu usuário dispensou postagens e, em seguida, uma nova resposta foi adicionada a algo que eles rastrearam antes (fazendo com que aparecesse em Não lidas), mas isso não é uma notificação no menu suspenso. Eu também estava confuso, então vou investigar mais. Obrigado!
Minha hipótese atual é que, como a caixa de seleção “parar de rastrear estes tópicos” do Dismiss Unread define o rastreamento como “Normal” em vez de silenciado, meu usuário está recebendo notificações de suas próprias respostas e em Não lidos, já que o tópico não está totalmente silenciado.
Silenciar um tópico ou categoria deveria impedir que ele notifique ou apareça em Não lidos, tanto quanto entendo! Mas ele ainda pode ser pesquisado ou acessado a partir de Categorias ou da aba Mais recente, embora não seja marcado como tendo novas respostas.