关于可审查声明的问题

有用户向我指出,对标记帖子的可审查认领是按主题级别而非帖子级别应用的。这一意图在“认领此主题”按钮的预览文本中已明确体现。这意味着,一旦某条标记帖子被工作人员认领,该主题下后续产生的所有标记将自动分配给认领该标记的工作人员。我理解这种机制的用处:当某个主题的讨论失控并产生大量标记时,可以让单一工作人员集中处理。

不过,这也可能带来一些问题。首先,工作人员可能并不清楚,一旦认领某个审查项,即意味着同时认领了该主题下后续产生的所有标记。审查队列的这一运作方式对我来说起初并不明显。如果某位版主认领了一条标记却未及时处理,其他版主将无法处理该主题后续产生的标记,除非管理员移除该认领。

举例来说,以下是我网站审查队列的截图。我只明确认领了列表中的第二个“离题”项目,但第一个项目却自动分配给了我:

第二个问题是,根据我的测试,当我对列表中的某个审查项采取行动后,其他审查项会自动从我名下解除分配:

如果可审查认领确实应按主题而非按帖子来应用,那么对其中一个审查项采取行动却导致工作人员从其他已自动分配给他们的审查项中解除分配,这似乎并不合理。我不确定这是一个漏洞,还是预期行为。

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从您的描述中可以看出,在某些情况下或针对某些论坛,按主题认领可能更为可取。

另一方面,我们也会遇到这样的情况:某位管理员在几天甚至几周前认领了某个标记,却在新的分配任务发出时让我们感到意外。该管理员在新任务分配时可能并不活跃(例如正在休假等)。

或许最佳的解决方案是提供一个管理员设置,让管理员可以选择是按主题还是按帖子进行认领。

我们并不希望完全关闭认领功能,因为我们发现它在防止重复劳动方面非常有价值——例如在研究标记和队列中的主题时避免重复工作,以及防止一位管理员在处理某个标记时,另一位管理员也在考虑同一标记。

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@simon,你有什么建议?具体的改动建议是什么?

这里有两个问题。

第一个问题是决定是否应该有一个选项允许在_帖子_级别上认领被标记的帖子。目前,如果一名工作人员认领了某个主题帖子的任何一个审查项目,该主题中其他帖子的审查项目也会自动分配给他们。允许在帖子级别而不是主题级别认领审查项目是@Loki请求的更改。

第二个问题是我在研究这个问题时注意到的。如上所述,如果为某个主题生成了多个审查项目,并且一名工作人员认领了其中一个,那么该主题的所有审查项目都会自动分配给该工作人员。一旦工作人员对一个审查项目采取行动(同意、不同意等),之前分配给他们的该主题的所有审查项目都会自动取消分配。我看到这个时感到很困惑,但这可能是预期的行为。

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