それは興味深い理論ですね！ひとまずカテゴリテンプレートを削除します。新規メンバーが投稿前に検索を使用するように教育するための、より良い、手間のかからない方法が見つかるかもしれません。
@chapoiさんと私は今週チャットで、サポートのカテゴリ説明を更新することについても話していました。現在の説明は以下の通りです。
最初の部分はサポートカテゴリのバナーに表示され、あまり有益ではありません。
以下のように変更し、フィードバックを歓迎します！カテゴリバナーはすぐには更新されないため、正しく表示されているかわかりません。テキストを2つの段落に分割するために \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e を使用して不正行為を試みましたが、より読みやすくなりました。