일부 사용자에게 리액션 옵션이 표시되지 않음

이전에 이 문제를 경험한 적이 있지만, 최근 업데이트 이후 더 많은 사용자에게 영향을 주기 시작했습니다.

일부 사용자(모두 Firefox 최신 버전 122.0.1 (64비트) 사용)는 게시물에 반응 옵션이 없고 하트만 표시됩니다. 게시물 하트에 마우스를 올리면 Alt 텍스트만 표시됩니다.

이것은 Discourse 플러그인/설치 문제로 보이지 않습니다. 한 번 영향이 받은 사용자(완전히 새 상태로 출고된 PC 1대에서 발생)는 모든 DISCOURSE 인스턴스에서 이 문제를 겪습니다.

예시:
완전히 새 상태로 출고된 Surface Pro에서, 지난주에 업데이트된 두 개의 자체 호스팅 설치 환경 모두에서 하트 반응만 표시됩니다. meta에서도 동일하게 하트만 표시됩니다.

같은 PC에서 Chrome을 열면 모든 반응 옵션이 표시됩니다.

다른 PC나 Android 휴대폰에서 Firefox를 열면 모든 반응 옵션이 표시됩니다.

이 문제는 매우 소수의 사용자만 영향을 받는 것으로 보이지만, 저와 이전에 모든 반응에 접근할 수 있었던 다른 한 사용자가 이번 주부터 이 문제를 겪고 있습니다.

바늘을 찾는 일이라는 것을 알지만, 혹시 조언이 있을까요?

브라우저 콘솔에서 오류가 표시되는지 확인해 보셨나요?

아마도 Firefox의 문제일까요? 또한, 저도 반응 버튼이 없고 구글 앱을 사용하는 iPad를 쓰고 있습니다… 아니면 신뢰 수준 관련 문제일 수도 있지만, 그 가능성은 매우 낮습니다.

제 가설은 그렇지만, 같은 계정에서 서로 다른 머신에서 동일한 버전의 Firefox가 다르게 영향을 받는 점을 고려하면, 정말 수수께끼 같은 문제입니다.

아마 다른 문제일 수도 있겠네요. 이전 게시물에서 구글 브라우저를 사용하고 있음에도 불구하고 저에게는 리액션 버튼이 표시되지 않았다고 언급했었죠. 나중에 거기서 친구들에게 물어볼게요.

수정: 이제 표시됩니다!

추가 사용자로부터

사용자에게 시크릿 모드를 사용해 보라고 안내하세요. 아마도 Firefox 확장 프로그램 때문일 가능성이 높습니다.

방금 시도해 봤는데, 같은 문제가 발생합니다.

이 문제를 Firefox 버그 트래커에 보고하셨나요? Firefox 브라우저와 관련된 문제일 수 있습니다.

다음 단계이지만, Discourse에만 영향을 미치기 때문에 여기가 제 첫 번째 정거장입니다.

Discourse에서 "예, FF 문제입니다. 그리고 이것이 원인이 됩니다"라고 알려줄 수 있다면, 더 자세한 정보를 포함하여 버그 보고서를 제출할 수 있습니다.

전능하신 분, 최신 버전의 FF(123.0, 64비트)로 제가 문제를 해결했습니다. 영향을 받은 사용자들을 확인하고 있습니다.

영향을 받은 모든 사용자와 확인한 결과, 123.0 FF에서 이 문제가 해결된 것으로 보입니다. 한 사용자는 1년 넘게 이 문제를 겪고 있었습니다.