موسم الألعاب الأول سار بشكل مقبول من الناحية التقنية (أقل من ذلك إذا نظرنا إلى أداء الفريق).
لا يزال هناك ظاهرة قابلة للتكرار. إذا قمت بمهام متعددة مع هاتفك، وانتقلت إلى تطبيقات أخرى أثناء دردشة اللعبة ثم عدت، فقد تجد نفسك في وضع لا يتم فيه تحديث الموضوع. تومض صور الحالة، مما يشير إلى تدفق مستمر للمشاركات.
يحتاج الأمر إلى تحديث المتصفح أو زيارة الصفحة الرئيسية لرؤية المشاركات الفائتة.
لقد لعبنا مباراة ديربي مساء أمس، مما وفر فرصة ممتازة لمراقبة هذا الأمر:
سجل مستخدم واحد من الفئة العليا المباراة بأكملها باستخدام أداة فحص الشبكة في أدوات مطوري Chrome، ولم يتم الإبلاغ عن أي أخطاء في حالة الاستجابة من جانب العميل
أجريت استطلاعًا سريعًا أثناء المباراة، وحصلت على عدة عشرات من الردود كانت إيجابية بنسبة 94% (بدون مشاكل). هذه نتيجة ممتازة، ولا أعرف حتى الآن ما إذا كان تحقيق نسبة نظافة 100% ممكنًا فعليًا باستخدام طريقة الاستطلاع هذه (مستخدمون عشوائيون، عتاد عشوائي، ظروف شبكة عشوائية). لذا، أعتبر أي نسبة فوق 90% نجاحًا
باختصار، على بنية CDCK SaaS، أصبحت هذه المشكلة هامشية الآن، وتعمل الميزات بشكل جيد عمومًا حتى تحت أحمال عالية أو متقطعة. أخبرني إذا كنت ترغب في الغوص في التفاصيل، وسأزودك بتاريخ ووقت محتملين. بعد كل شيء، لا أحد يعرف ما سيحدث في المباراة وكيف سيتفاعل الجمهور مع الأحداث.
تم تخفيف قيود كوفيد مؤخرًا، مما يسمح حاليًا ببيع الملاعب بسعة كاملة. وهذا يؤثر على جمهورنا، حيث سيكون مشجعو HC حاضرين في الموقع خلال المباريات، بدلاً من التحدث بنشاط عبر الإنترنت.
لقد قمنا بدمج تصحيح أداء سيؤثر على المواقع التي تشهد الكثير من النشاط، خاصة عندما يكون العديد من المستخدمين في موضوع واحد وتتلقى المشاركات إعجابات. خلال تلك الأحداث، كانت إحدى النتائج الممكنة هي هذا السلوك “المتجمد” بالضبط.
في موقع واحد نستضيفه، أدت هذه التغييرات إلى تقليل 12 مليون طلب لنقطة نهاية المشاركات لكل يوم حدث، والتي تنافست مع التحديثات المباشرة للردود الأحدث.
تم التسجيل. لدينا ديربي متتالي يومي الجمعة والسبت، لذا سيكون هناك حماس. على الرغم من أن 13000 شخص سيحضرون الافتتاح الكبير لملعبنا الجديد، مما قد يؤثر على عبء العمل لدينا، إيجابًا أو سلبًا.
إذا كان لدى شخص ما في CDCK اهتمام بالتسجيل العميق، فنحن نتوقع ضجة الليلة في 18:30 - 21:00 وبشكل خاص غدًا في 17:00 - 19:30. التوقيت المحلي لفنلندا UTC+2.
بشكل عام، لم تكن هذه مشكلة (معدل النجاح > 90%) أو مصدر شكاوى مؤخرًا. من ناحية أخرى، يعرف المستخدمون المنتظمون ما يجب فعله إذا حدث ذلك (تحديث سريع أو زيارة لصفحة الفهرس)، لذلك قد لا ينتبهون.
على أي حال، لدينا مباراة تبدأ خلال 45 دقيقة (17:00 بالتوقيت العالمي المنسق +2)، لذا سأجري استطلاعًا للمستخدمين حول هذا الموضوع وربما بعض تسجيلات جانب العميل أيضًا.
أجرينا استطلاعًا، كما فعلنا مرات عديدة من قبل. هذه المرة كُتبت الأسئلة باللغة اللندنية، حتى تتمكنوا من قراءتها أيضًا. سألت المستخدمين عن توقف تام ونوع جهاز العميل الذي كانوا يستخدمونه. النتائج:
عدد قليل من الردود، هامش خطأ كبير
نتيجة 85/15 تقريبًا. هذا يتماشى تمامًا مع الاستطلاعات السابقة. لا تغييرات للأفضل أو للأسوأ
تمكنت من اللحاق ببعض المستخدمين الذين أبلغوا عن توقفات. بالفعل، لقد واجهوا توقفًا تامًا، والذي يمكن تجاوزه عن طريق تحديث المتصفح أو زيارة الصفحة الرئيسية. لذلك لا يزال من الممكن تكرار هذا.
جرت المباراة في وقت أبكر من المعتاد وتم نقلها بالفعل إلى هذا التاريخ بسبب فوضى كوفيد. لذلك كان عدد المستخدمين المتزامنين منخفضًا نسبيًا. في الظروف العادية، كنت أتوقع عددًا أكبر من المستخدمين والمنشورات، حيث كانت المباراة خارج الديار، وتم تسجيل 7 أهداف وكانت النتيجة النهائية خسارة مريرة.
لقد مر وقت طويل، لكنني أعدت إنتاج هذا عن طريق الخطأ بالأمس. لعبة مكثفة وخسارة دراماتيكية قبل 6 ثوانٍ من صافرة النهاية تسببت في ارتفاعات كبيرة في الدردشة، وتوقف عرضي عن التحديث. لم أتمكن من الاستعادة عن طريق زيارة صفحة الفهرس واضطررت إلى تحديث المتصفح.
لذا فهي لا تزال موجودة، على الرغم من أنها ليست شائعة جدًا. كما تمت مناقشته في أماكن أخرى، نحن على استعداد لتجريب الدردشة بمجرد توفر ميزة أرشفة المواضيع بها.