이메일로 새 게시물을 받을 수 있도록 설정할 수 있는데, 해당 스레드의 과거 게시물도 일괄적으로 이메일로 받을 수 있는 방법이 있을까요?
아니요, 다이제스트를 제외하면 이메일은 사실상 알림입니다. (물론 '메일링 리스트 모드’가 그 이상이라고 주장할 수도 있지만, 결국 웹 기반 앱에 대한 상시 알림에 불과합니다.) 따라서 다른 모든 알림과 마찬가지로 이벤트 기반입니다. 과거로 되돌아갈 수는 없지만, 알림 수준을 변경하여 앞으로 받을 알림을 조절할 수는 있습니다.
그렇다면 이전의 소통 내역을 확인하려면 사이트를 방문하면 되지 않나요? 웹 앱을 방문하는 것과 비교했을 때, 이메일로 수백 개의 게시물을 읽는 것은 정말 나쁜 사용자 경험이 아닙니까?
제가 예상했던 바로 그 이유입니다.
오프라인에서 사용하도록 이메일 클라이언트에 과거 메시지를 보관해 두고 있습니다. 또한 브라우저에 따로 접속하여 다른 곳에서 확인하는 것보다, 새 게시글과 해당 스레드의 모든 다른 게시글을 한눈에 보는 것이 훨씬 편리합니다.
또한 저는 Discourse를 메일링 리스트 모드로 사용하고 있기 때문에, 평소에는 웹 인터페이스를 사용하지 않습니다.
정리하자면, 모든 스레드에서 새로운 게시글이 올라올 때마다 과거 게시글까지 함께 보내달라는 뜻은 아닙니다. 다만, 내가 직접 이슈를 등록했거나 따라가고 싶은 특정 스레드인 경우, 이메일 클라이언트에서도 이전 댓글들을 모두 확인하고 싶다는 뜻입니다.
그래도 답변해 주셔서 감사합니다, @merefield. 사실 이미 짐작하고 있던 내용이었지만, 혹시 다른 방법이 있을지도 모른다는 작은 희망이 있었거든요.
괜찮아, 나도 이메일 클라이언트에 대해 더 잘 알아야겠어. 나도 분명 아주 유용한 워크플로를 찾았을 거라고 생각해. 이메일이 다양한 출처의 정보를 하나로 모아서 더 '플랫폼 독립적’으로 만들어준다는 건 분명해.
참고로, 이 기능을 정말로 원한다면 플러그인으로 구현하거나 Marketplace 채널에 게시물을 올리는 것도 방법이에요.
예를 들어, 토픽에 버튼을 추가해서 각 게시물에 대해 요청자에게 이메일을 보내는 기능을 만들 수 있죠.