本指南解释了如何在用户被错误地删除为垃圾邮件发送者后恢复用户及其内容。
所需用户级别：管理员
当用户被错误地标记为垃圾邮件发送者并被删除时，他们将根据其电子邮件地址和 IP 地址被自动禁止再次注册。以下是如何恢复访问权限和内容的方法。
查找被删除用户的信息
- 前往 管理员 > 日志 > 员工操作日志
- 搜索
delete user作为操作类型 - 查看用户被删除的时间和日期
删除注册阻止
取消阻止电子邮件地址
- 前往 管理员 > 日志 > 屏蔽的电子邮件
- 使用前面记录的删除日期找到被屏蔽的电子邮件地址
- 点击“允许”以删除电子邮件阻止
IP 地址阻止
- 前往 管理员 > 日志 > 屏蔽的 IP
- 从屏蔽的电子邮件列表中找到匹配的 IP 地址
- 点击垃圾桶图标删除 IP 阻止
不要点击 IP 地址的“允许”，只需删除记录
恢复访问权限
删除阻止后，用户可以使用以下信息注册新帐户：
- 他们以前的电子邮件地址
- 他们以前的用户名
原始帐户无法恢复，但可以使用相同的详细信息创建新帐户。
重新分配和恢复帖子
当用户被删除为垃圾邮件发送者时，他们的帖子会：
- 被标记为已删除
- 没有作者
要恢复这些帖子：
- 点击员工操作日志中显示的主题或帖子超链接
- 查找标记为已删除的帖子（管理员可以看到这些帖子）
- 滚动到主题或帖子的底部，然后点击逆时针箭头
- 点击扳手图标
- 将所有权更改为用户的新帐户
- 恢复帖子以使其再次可见