이것은 지원 이슈일 수도 있는데, 왜냐하면 내가 "방법"을 찾지 못했기 때문일 수 있습니다. 하지만 제게 반복적으로 발생하는 시나리오를 공유합니다.
새 사용자가 커뮤니티에 가입하면, 그들을 “월별” 그룹(즉, 가입한 달의 그룹)에 추가하고 싶습니다.
월별 그룹이 이미 존재하는 경우, 승인 직후 해당 그룹에 추가할 수 있으며, 이 부분은 잘 작동합니다.
하지만 그룹이 존재하지 않는 경우(이것은 모바일 앱에서 발생하는 문제입니다):
- 아직 존재하지 않는 그룹에 사용자를 추가할 방법이 없습니다(태그처럼 그룹을 즉석에서 생성하는 것 말이죠)
- 그래서 “그룹” 공간으로 가서 그룹을 생성합니다
- 그룹에서 사용자를 추가할 수는 있지만, 사용자의 사용자명을 알아야만 가능합니다(아무것도 입력하지 않으면 드롭다운에 사용자 목록이 표시되지 않습니다. 이전에 이 문제에 대해 게시글을 쓴 것 같습니다). 그리고 그때쯤이면 새 사용자의 사용자명을 완전히 잊어버려 있습니다.
- 그래서 사용자 목록으로 가는데,在那里서는 가장 최근에 승인된 사용자를 상단에 정렬하는 방법을 찾을 수 없습니다
이것은 UX(사용자 경험)의 결함인가요, 아니면 PEBCAK(고장난 것은 사용자)인가요?