My users are getting the following when they try to signup:
“New registrations are not allowed from your IP address (maximum limit reached). Contact a staff member.”
I didn’t set a limit that I know of, so not sure why this is happening. We are all at the same three IP address because the forum is for a company intranet.
Either relax the limit in site settings or make sure there is at least one staff member from each IP.
What is that setting called though? I can’t find it.
Go to Settings and search for ‘registration’ - have a look for “max new accounts per registration ip”
It’s in the ‘spam’ menu item in Admin > Settings.
If I make it 0 will it be unlimited?
Not sure - make it six nines to be safe (don’t go too high or it might overflow)
We protect against overflows in settings because this has happened many times before.
I changed the option to 100 and I still have the issue. Does it take some time to be taken into account?
Ok sorry my IP was blocked. I authorized it and it’s now working.
ありがとうございます、この返信は私にとってとても役に立ちました 
こんにちは、ジェフさん。
設定を緩和し、インスタンスも再起動しましたが、まだこのエラーが発生しています。
“errors”:{“ip_address”:[“New registrations are not allowed from your IP address.”]}
他に試せることはありますか？あるいは、より良いデバッグ方法はありますか？
よろしくお願いいたします、
エバン
サーバーでリバースプロキシを使用していますか、それとも Cloudflare を使用していますか？
Cloudflare を使用しており、この問題が発生しています。
app.yml に Cloudflare テンプレートを追加して、再ビルドしてください。
すみません、Cloudflare テンプレートとは何ですか？
サーバーに SSH で接続し、app.yml ファイルを編集して、templates ブロックに以下を追加してください:
- "templates/cloudflare.template.yml"
他のテンプレートと同じインデントに合わせる必要があります。YML ファイルはインデントエラーに非常に敏感です。- の前にスペースを2つ入れる必要があります。
その後、保存して再ビルドしてください。
ありがとうございます！当社のサイトはCloudflareの背後にあります。app.ymlにtemplates/cloudflare.template.ymlを追加してみましたが、同じエラーメッセージが表示されます。cloudflareテンプレートはweb.ratelimitedテンプレートと排他的ですか？
修正されましたか？
私とは違う
