件名が既存のトピックタイトルと一致する受信メールの適切な処理方法を教えてください。
そのようなメールは email_reject_invalid_post_specified で拒否されます。「重複トピックタイトルを許可する」は無効になっています。これを有効にすると役立ちますか？
一方では、特に重複タイトルが許可されていない場合に、メールと既存のトピックを混同しない方が良いです。
他方では、私のケース（隔離されたネットワークでの企業利用）では、件名 == タイトル の場合にメールが既存のトピックへの投稿に変換されることをユーザーは期待しています。
申し訳ありませんが、お書きになったことが理解できませんでした。具体的な例を挙げてもらえますか？
ジェフ様、回答とサポートをいただきありがとうございます。ユースケースを説明しなかったことをお詫びします。ユーザーが特定のトピックタイトルをメールの件名として使用し、そのメールがそのトピックに添付されると考えていました。フォーラムエンジンは代わりに新しいトピックを作成します。
簡単な解決策を見つけました。新規作成されたトピックを既存のトピックに移動するだけで十分です。次のユーザーのメールは適切なトピックに添付されます。これらの投稿の処理も適切です（Discourseはメールの返信の連鎖を検出します）。
私のモデレーターにはいくつかの仕事があります 