Ich frage mich, ob es möglich ist, Beiträge in bestimmten Kategorien abzulehnen (oder eine Bestätigungsbildschirm anzuzeigen), wenn der Benutzer nur ein oder zwei Sätze schreibt, anstatt das Standard-Template auszufüllen, das ihnen zur Hilfe dient. Dies soll anderen Nutzern Zeit sparen, die ständig antworten: „Bitte füllt das Issue-Template aus, damit wir euch besser unterstützen können.“
Ich denke, in Fällen wie diesem sollten Nutzer melden, damit die Moderation einschreitet, wenn es gegen die Regeln verstößt, ein bestimmtes Template nicht zu befolgen. Das scheint zu spezifisch für die Software, um das selbst zu handhaben.
Update, wir haben canned-replies zur Bearbeitung übernommen.
Ich habe mich auch gefragt, ob wir einen benutzerdefinierten Assistenten einführen sollten, um Benutzer durch das Ausfüllen des richtigen Formulars zu führen.