回复 discobot 教程被标记为垃圾邮件

我注意到有几位用户在我们网站上注册后,他们与 Discobot 的私信被系统标记为不适当

这是审核部分显示的内容。

这并不理想,因为用户在收到此消息后会对我们的网站产生不良印象:

这种情况发生在几位用户进行 Discobot 教程的过程中,导致体验非常糟糕,尤其是对新用户而言。

我查看了这篇 帖子,但这些用户尚未在我们的网站上发布任何内容(除了回复 Discobot),因此我认为调整 newuser_spam_host_threshold 的值并不是解决方案。

有什么建议吗?

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您的网站使用的是哪个版本的 Discourse?

被标记为不当内容的帖子之间有什么共同点吗?

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2.5.0.beta2 (86690155b3)

已使用另一个用户再次复现该问题。似乎任何包含表情符号的回复都会触发系统标记。这发生在 discobot 请求测试标记之前。

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除非您能在此处或 try.discourse.org 上复现该问题,否则这是由于您的实例配置了不寻常的设置所致。

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据我所知没有。最近一个新用户因为他的表情符号帖子和一盒帖子都被标记了,所以看起来与内容无关。Akismet 未安装。这种情况发生在多个 IP 上。似乎只发生在新用户身上?帖子 consistently 被标记为 63% 的不良度,用户会收到

此外,还有主题列表预览和一个自定义插件,以我天真的眼光来看并不可疑。我在日志中没有看到帖子是如何被标记的,所以我不确定还能从哪里寻找解释。有哪些因素会触发帖子被自动标记?我们还可以在哪里查找?

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所以你在 try.discourse.org 上无法复现这个问题吗?

没错。

而且我也无法在故障站点上使用现有的管理员用户复现此问题。这似乎与新用户有关。也许是因为他们的信任等级为 TL0?但这似乎不太合理。

我已经检查了所有非默认设置,但没有发现任何可能导致此问题的配置。

目前我唯一的解决方案是“删除你的论坛并重新开始”,或者“将所有设置重置为默认值”。(我会先移除两个插件,但它们看起来不太可能是罪魁祸首。我打算在不会过度干扰社区时尽快尝试。)我正在寻求一些建议,看看接下来可以尝试什么来确定问题的根源。

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有一个站点设置,当触发匹配文本时,会基于该匹配文本(正则表达式)立即将帖子发送至标记队列。据我回忆,Sam 在 bamwar 对抗时期添加了该功能,我们曾将韩文字符集作为即时触发条件的示例?因为这些字符在此处从未出现(而且我认为该设置仅针对新用户或 TL0 用户进行检查,因此相当安全)。

我能想到的就这些了。

编辑:或者使用“监控词汇”功能,效果也是一样的。

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正在搜索……也许您指的是 auto silence first post regex

听起来这正是我在找的!可惜,并不是这个。:crying_cat_face:

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好消息,我们找到了该问题的根本原因。

实际上,@pfaffman 在审查我们的站点设置时发现,我们更改了一些默认设置,从而导致了该问题。

对于其他可能遇到此问题的用户,我们在“标记”管理设置 admin/logs/watched_words/action/flag 中添加了多个词语,包括我们自己的品牌名称 pricemate 以及其他几个词。

我们还更改了诸如“最小帖子长度”等设置(以及其他几项),将其设为非常低的值,这也可能导致了一些问题。在移除这些词语并将“发帖”设置恢复为默认值后,问题便消失了。

再次向 @pfaffman 表示祝贺,并感谢你们的帮助!

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