Responder por e-mail está removendo a resposta e postando a original

Temos quatro casos, todos do mesmo usuário, em que o usuário responde por e-mail e o Discourse remove a resposta dele e, em vez disso, republica o conteúdo ao qual ele estava respondendo. Assim, ele parece ridículo e os moderadores têm que excluir a postagem dele.

A seguir, os detalhes usando dois métodos.


Método 1

Como ele está respondendo por e-mail, há um ícone na postagem dele. As abas Texto e HTML parecem normais — ou seja, parecem com outras postagens de resposta por e-mail que funcionam como esperado.

image

As abas Texto e HTML aparecem assim:

Yada yada yada. Esta é a resposta.

blah blah blah. Esta é a postagem original.

Mas o que aparece no fórum é “blah blah blah”, e não “yada yada yada”, como esperado.


Método 2

No Data Explorer, o campo raw_email contém tanto o “blah” quanto o “yada”. Porém, os campos raw e cooked contêm apenas o “blah” — ou seja, a postagem original. Aqui está o raw_email anonimizado. Se você puder ajudar, mas precisar da versão não anonimizada, por favor, me envie uma mensagem privada.

Received: from mail-oi1-f175.google.com (mail-oi1-f175.google.com [209.85.167.175]) by ip-172-26-14-30-mail-receiver.localdomain (Postfix) with ESMTP id C781113D61A for <replies+5307620e7f86ed9f79698d9c469de678@forum.example.com>; Fri, 31 Jan 2020 18:17:21 +0000 (UTC) Received: by mail-oi1-f175.google.com with SMTP id q81so8214729oig.0 for <replies+5307620e7f86ed9f79698d9c469de678@forum.example.com>; Fri, 31 Jan 2020 10:17:21 -0800 (PST) DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=gmail.com; s=20161025; h=mime-version:references:in-reply-to:from:date:message-id:subject:to; 

[COISAS CHATAS REMOVIDAS]

X-Received: by 2002:aca:dc45:: with SMTP id t66mr7455696oig.39.1580494636891; Fri, 31 Jan 2020 10:17:16 -0800 (PST) MIME-Version: 1.0 References: <topic/1515@forum.example.com> <topic/1515/63121@forum.example.com> <0101016ffbfae673-0805e141-bbb4-4036-9da6-80e4bfaeda9b-000000@us-west-2.amazonses.com> In-Reply-To: <0101016ffbfae673-0805e141-bbb4-4036-9da6-80e4bfaeda9b-000000@us-west-2.amazonses.com> From: Steve  <steveexample@gmail.com> Date: Fri, 31 Jan 2020 10:16:42 -0800 Message-ID: <CADy7SJEYJ5B8c-WgkG93PCTwnLCk1icC_H+Q9Q=zkeek5RSUAA@mail.gmail.com> Subject: Re: [506] [Investments/Equity] Total Return Fund To: Investor Group <replies+5307620e7f86ed9f79698d9c469de678@forum.example.com> Content-Type: multipart/alternative; boundary="00000000000066c15d059d7395ee" --00000000000066c15d059d7395ee Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

YADA YADA YADA. Esta é a resposta.

On Fri, Jan 31, 2020 at 6:22 AM Robert via Investor Group < reply@example.com> wrote: > 

BLAH BLAH BLAH. Esta é a postagem original.

[RODAPÉ REMOVIDO]

Quase certamente específico para o cliente de e-mail deste usuário.

Vale a pena enfatizar que as abas Texto e HTML mostradas acima acertam. Não sei como esse conteúdo é calculado, mas parece ser independente dos campos raw e cooked, que estão errando.

Você realmente precisará se aprofundar no layout específico que o cliente de e-mail dele (presumivelmente um caso atípico?) está fornecendo. Qual é o cliente de e-mail?