Roundcube 호스팅에서 POP3 폴링으로 Reply-by 이메일 처리

replies@example.com(라운드큐브 호스팅)을 이메일을 통한 주제 응답 처리용으로 설정했습니다. 이전에는 다른 GSuite 이메일 ID를 사용했는데, 그때는 잘 작동했습니다. 이 게시물의 모든 단계를 따랐습니다.

replies@example.com으로 직접 메일을 보내면 의도한 대로 거부된 메일(rejected mail)로 기록됩니다.


이는 POP3 폴링이 실제로 수행되고 있음을 의미합니다.

그러나 알림 메일에 대한 응답은 게시되지 않습니다. 슬러그화된(slug) 이메일 처리 방식 때문이라고 생각합니다. 웹 클라이언트에서 이메일을 볼 수 있으므로 슬러그화된 이메일도 올바르게 전달되고 있음을 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고 디스코urs의 ‘수신’ 메일에 표시되지 않습니다. 또한 pop3_polling_delete_from_server를 활성화했는데도 삭제되지 않으며, 다른 메일들은 폴링 후 삭제되었습니다.

무엇을 놓치고 있는 걸까요?

에러 로그는 깨끗합니다. 여기의 모든 게시물은 제3자 이메일 서비스로 설정하는 내용만 언급하고 있습니다. 발신 메일에 사용되는 알림 메일 ID도 라운드큐브에서 호스팅되고 있으며, 이는 정상적으로 작동합니다.

문제가 수정되었습니다. 슬러그 메일의 처리 방식에 문제가 있었습니다. 수신함에 직접 넣는 대신, 동적으로 별도의 폴더를 생성하고 있었습니다.