メール返信に関する質問です。
- サイト設定でメール返信を無効にできることは確認しました。しかし、メール返信を許可することは可能ですが、信頼レベル2以上に限定することはできますか？
- 関連する設定「(N)日後にメール返信を禁止する」があります。これは何を意味しますか？つまり、N日後とは何の日後ですか？
- テストしたところ、メール返信設定がオフになっていても、DM（ダイレクトメッセージ）ではメール返信が許可されているようです。これは正しいですか？
よろしくお願いします！
こんにちは、Lokiさん。
現在、そのような設定はありません。「メールによる返信」と「メールによる返信が許可されるグループ」という設定がありますが、これらはメールで新しいトピックを作成するためのものです。
ユースケースの詳細を共有していただければ、代替案をご提案できるかもしれません。
disallow reply by email after days は、サイトから送信されたメールに返信できる期間を指します。これは、ユーザーがメールで返信することにより古い会話を掘り起こすのを防ぐためのものです。ほとんどのコミュニティでは問題になりませんが、無効にしたい場合は0に設定できます。
追加の設定や、DMを送信するユーザーアカウントによっては異なる場合があります。例えば、管理者ユーザーは警告システムの一部として、任意のユーザーにDMを送信する機能を持っています。メールによる返信を有効にする が無効になっているサイトで、通常のユーザーアカウントで試しましたか？
テストしている場所を教えていただければ、確認いたします。
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説明ありがとうございます。
返信によるメール機能は、主に以下の2つの理由で無効にする予定です。
(1) メールで返信するユーザーがそれまでの投稿を見ていないため、スレッドが脱線してしまう。
(2) メール署名に含まれる個人情報（メール署名から紛れ込む）をモデレーターが削除するのに時間がかかる。
もし可能であれば、より信頼性の高い「TL2」以上のユーザーについては、返信によるメール機能を有効にすることを検討します。
設定の意味が分かりました。説明文が「メール送信後N日経過したメールへの返信を無効にする。無期限を許可するには0に設定。」となっていれば、より明確になると思います。
さらにテストしたところ、機能が無効になっている場合、通常のユーザーからのPMへの返信はブロックされるようです。しかし、投稿への返信とは異なり、エラーメッセージが表示されずに返信が消えてしまうようです。もしこれが正しい場合、ユーザーが返信が投稿されなかったことを認識できるように、エラーメッセージが表示されるべきです。再現できるかどうか教えていただけると幸いです。
ありがとうございます。このフィードバックを製品チームに伝えました。