طلب دعم - مشاكل ترقية مجتمع MadeForTrade.in Discourse وفشل تسليم البريد الإلكتروني

مرحباً، أنا مدير المجتمع في MadeForTrade.in، وهو مجتمع مخصص للمتداولين الخبراء والمستثمرين على المدى الطويل في الهند. لدينا حاليًا أكثر من 11,000 من أبرز المتداولين والمستثمرين في الهند على منصتنا.

المشكلات الرئيسية التي نواجهها

  1. عدم القدرة على ترقية Discourse بنجاح إلى أحدث إصدار

    • كل محاولة ترقية تؤدي إلى أخطاء متعددة.
    • ينتج عن ذلك فترات توقف متكررة وغالبًا ما يتعين علينا الاستعادة من النسخ الاحتياطية.
  2. توقف إرسال رسائل البريد الإلكتروني تمامًا

    • لا يتم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني للنظام - بما في ذلك:
      • التحقق من تغيير البريد الإلكتروني للمستخدم
      • إشعارات مستوى الثقة/العلامات ذات الصلة
      • أي إشعارات بريد إلكتروني تم إنشاؤها بواسطة المجتمع

    لقد أرفقنا الخطأ الدقيق الذي نتلقاه أثناء محاولة تسليم البريد الإلكتروني.

ما نبحث عنه

  • المساعدة في إصلاح عملية الترقية وتحقيق الاستقرار للترقيات المستقبلية.
  • الدعم في استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستعادة وظائف البريد الإلكتروني.
  • التوجيه بشأن أفضل الممارسات لمنع هذه المشكلات في المستقبل.

نحن أيضًا منفتحون على شراء خطط أو اشتراكات إذا لزم الأمر.

توضيح إضافي

هل تقدمون خطط دعم مدفوعة أو تراخيص للنشر المستضاف ذاتيًا - خاصة أي شيء يتضمن:

  • دعم فني ذو أولوية
  • المساعدة في الترقيات والصيانة
  • ميزات مدفوعة/مميزة مع الاستمرار في الاستضافة على البنية التحتية الخاصة بنا

نحن نقدر المنصة بشكل كبير ونريد ضمان حصول مجتمعنا على تجربة سلسة.

نتطلع إلى توجيهاتكم ودعمكم.

يبدو أنك قد تحتاج إلى دعم مدفوع. على حد علمي، توفر Discourse الدعم لعملائها؛ هذا المنتدى هو دعم مجتمعي. إذا كنت تسعى لتوظيف شخص ما، فربما يجب نقل هذا إلى #marketplace؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فربما يجب عليك تقسيم هذا إلى مواضيع متعددة (مثل استعلام واحد لكل موضوع)؟

3 إعجابات

لقد قمت بنقل هذا الموضوع إلى Marketplace. يمكنك توقع سماع ردود من بعض الأشخاص.

استضافة Discourse الرسمية موجودة على بنيتنا التحتية الخاصة والتي نرحب بك أيضًا في الاطلاع عليها ولكن يبدو أنها ليست ما تبحث عنه. انظر Discourse pricing | Discourse - Civilized Discussion لمعرفة التفاصيل.

مرحباً @Rahul_Deshpande1، يمكنني مساعدتك في هذا. يرجى التحقق من رسائلك الخاصة.

إذا كنت بحاجة إلى دعم حول الاستضافة الذاتية، فربما يكون من الأفضل اختيار الاستضافة المُدارة. نحن نقدم مجموعة متنوعة من الخطط على Discourse Hosting Plans and Pricing - Communiteq

تأتي خططنا مع خدمة بريد إلكتروني كاملة واردة وصادرة، وندير التحديثات نيابة عنك.
كما أننا ندعم جميع أنواع الإضافات بما في ذلك إضافة الردود المقيدة.

لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات!

إعجاب واحد (1)

سأكون سعيدًا بالمساعدة.