It seems the busier our forum gets, the more spam that ensues. Everyday we are deleting spam posts, most of them are automatically detected by Discourse. Our community are protected from the content, however, topics are bumped, and remain bumped after the spam post is deleted.
And let’s face it, bumped posts are disruptive. Mods have tools to manually restore date data, though not automating post bump date seems like a lost opportunity.
Discourse have changed their perspectives as time goes by for some features, though have vehemently rejected this idea in the past. Is that still the case in 2021, or can this be considered as a feature?
If a plugin exists, please do link. I couldn’t find one. Would love to help our mods out!
Danke @codinghorror, und ich weiß, dass du bei diesem Thema aufgrund früherer Diskussionen voreingenommen bist
Du scheinst übersehen zu haben (oder es ist dir egal), dass die Überprüfung von Spam und das Zurücksetzen von Bump-Daten zwei getrennte Arbeitsabläufe sind. Aber beide sind erforderlich, um Störungen in der Community zu vermeiden, wenn Spam der letzte Beitrag war.
Spam lässt sich in Discourse mit 3 Klicks entfernen (vom Benachrichtigungsmenü zur Moderationsaktion). Dann sind es weitere 3-4 Klicks, um das Bump-Datum zurückzusetzen. Sicher, es sind nur Klicks, aber je größer das Forum, desto mehr fragt man sich, warum nicht beides gleichzeitig erledigt wird, wenn es der letzte Beitrag des Themas war.
Es ist auch leicht zu vergessen (Mods sind nur Menschen). So sehr die Community auch eingreift und ungewöhnliche Themen meldet, die „ghost bumped“ wurden, wäre es schön, wenn sie das nicht müssten oder lernen müssten, dass es ein Artefakt der Spam-Moderation in Discourse ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Spam der letzte Beitrag war, setze auch das Bump-Datum bei derselben Aktion zurück. Die Mods werden es dir danken, und es wird weniger Verwirrung für alle geben, die Discourse zur Themenreihenfolge verwenden (da es standardmäßig nur in der Reihenfolge der echten Benutzeraktivität erfolgt).
Ich finde, dass Ghost Bumps nützlich sind, weil sie JEDEM zeigen, welche Themen Magneten für Spam sind und daher wahrscheinlich geschlossen werden sollten. Das Hochpushen dieser Themen ist in der Tat ein Feature, und das Personal sollte auf diese Bumps achten. Wenn ein Thema 2- oder 3-mal einen Ghost Bump erhält, bedeutet das, dass es wahrscheinlich geschlossen werden sollte.
Ich könnte mir vorstellen, dass das, was Sie beschreiben, eine Einstellung ist, die aber standardmäßig deaktiviert wäre. Was denkst du, @sam?
Ich erkenne an, dass Spam-Magnete existieren, obwohl heutzutage jedes Forumsthema ein Kandidat dafür ist. Selbst dieses hier, das schon eine Weile offen ist – ein versehentliches Ghost-Bump könnte zu Verwirrung in der Community führen, je nachdem, wie vertraut man mit der Moderation von Discourse ist.
Mods werden sowieso das tun, was sie am besten können – sie sehen den Thema-Titel, wenn sie Spam bearbeiten, und können das Thema schließen, wenn sie der Meinung sind, dass dies von Vorteil wäre.
Durch die automatische Korrektur des Bump-Datums, wenn der letzte Beitrag Spam war, wird die Arbeit der Mods halbiert und zu einem besseren Erlebnis in der Kategorie-Liste (es gibt einige) für die breitere Community führen.
Ihr Workflow ist solide (getrennte Aufgaben); obwohl ich sicher bin, dass auch Sie weniger Klicks / Seitenaufrufe schätzen würden, wenn Sie die Wahl hätten, insbesondere gegen Bots
