It seems the busier our forum gets, the more spam that ensues. Everyday we are deleting spam posts, most of them are automatically detected by Discourse. Our community are protected from the content, however, topics are bumped, and remain bumped after the spam post is deleted.
And let’s face it, bumped posts are disruptive. Mods have tools to manually restore date data, though not automating post bump date seems like a lost opportunity.
Discourse have changed their perspectives as time goes by for some features, though have vehemently rejected this idea in the past. Is that still the case in 2021, or can this be considered as a feature?
If a plugin exists, please do link. I couldn’t find one. Would love to help our mods out!
Obrigado @codinghorror, e eu sei que você é tendencioso neste tópico com base em discussões passadas
Você parece ter perdido (ou está tudo bem com) a revisão de spam e o reajuste das datas de “bump” são dois fluxos de trabalho desconectados. Mas ambos são necessários para evitar interrupções na comunidade se o spam foi o último post.
Spam, no Discourse, leva 3 cliques para remover (do menu de notificação para a ação de moderação). Em seguida, mais 3-4 cliques para reajustar a data de “bump”. Claro, são apenas cliques, mas quanto maior o fórum, mais você se pergunta, por que não fazer ambos ao mesmo tempo se foi o último post do tópico.
Também é fácil esquecer (os moderadores são apenas humanos). Por mais que a comunidade goste de intervir e relatar tópicos incomuns que foram “ghost bumped”, seria bom se eles não tivessem que fazer isso ou aprender que é um artefato da moderação de spam no Discourse.
Para concluir; se o spam foi o último post, reajuste também a data de “bump” na mesma ação. Os moderadores agradecerão, e haverá menos confusão para qualquer pessoa que use o Discourse para ordenação de tópicos (pois ele estará sempre na ordem de atividade genuína do usuário por padrão).
Sinto que os “ghost bumps” são úteis, pois informam a TODOS quais tópicos atraem spam e, portanto, deveriam provavelmente ser fechados. Empurrar esses tópicos para cima é de fato um recurso, e a equipe deve prestar atenção a esses “bumps”. Se um tópico recebe 2 ou 3 “ghost bumps”… isso significa que o tópico provavelmente deveria ser fechado.
Eu poderia ver o que você está descrevendo como uma configuração, mas ela estaria desativada por padrão. O que você acha, @sam?
Respeito que ímãs de spam sejam uma coisa, embora todos os tópicos do fórum sejam candidatos hoje em dia. Mesmo este, que está aberto há algum tempo - um “ghost bump” acidental levaria à confusão da comunidade, dependendo do quão familiarizado você está com a moderação do Discourse.
Os moderadores farão o que fazem de melhor de qualquer maneira - eles veem o título do tópico ao lidar com spam e podem fechar o tópico se acharem que seria um benefício.
Ao corrigir automaticamente a data de “bump” se a última postagem foi spam, o trabalho dos moderadores será reduzido pela metade e levará a melhores experiências na lista de categorias (existem algumas) para a comunidade em geral.
Seu fluxo de trabalho é sólido (tarefas separadas); embora eu tenha certeza de que você também apreciaria menos cliques / carregamentos de página se tivesse a escolha, especialmente contra bots
