Parece que, quanto mais ativo nosso fórum fica, mais spam surge. Todos os dias estamos excluindo posts de spam; a maioria deles é detectada automaticamente pelo Discourse. Nossa comunidade está protegida do conteúdo, no entanto, os tópicos são impulsionados e permanecem impulsionados mesmo após a exclusão do post de spam.
E vamos ser sinceros: posts impulsionados são disruptivos. Os moderadores têm ferramentas para restaurar manualmente os dados de data, embora não automatizar a data de impulsionamento de posts pareça uma oportunidade perdida.
O Discourse mudou suas perspectivas ao longo do tempo em relação a alguns recursos, embora tenha rejeitado veementemente essa ideia no passado. Isso ainda é o caso em 2021, ou isso pode ser considerado um recurso?
Se existir um plugin, por favor, compartilhe o link. Não consegui encontrar nenhum. Gostaríamos muito de ajudar nossos moderadores!
Obrigado @codinghorror, e eu sei que você é tendencioso neste tópico com base em discussões passadas
Você parece ter perdido (ou está tudo bem com) a revisão de spam e o reajuste das datas de “bump” são dois fluxos de trabalho desconectados. Mas ambos são necessários para evitar interrupções na comunidade se o spam foi o último post.
Spam, no Discourse, leva 3 cliques para remover (do menu de notificação para a ação de moderação). Em seguida, mais 3-4 cliques para reajustar a data de “bump”. Claro, são apenas cliques, mas quanto maior o fórum, mais você se pergunta, por que não fazer ambos ao mesmo tempo se foi o último post do tópico.
Também é fácil esquecer (os moderadores são apenas humanos). Por mais que a comunidade goste de intervir e relatar tópicos incomuns que foram “ghost bumped”, seria bom se eles não tivessem que fazer isso ou aprender que é um artefato da moderação de spam no Discourse.
Para concluir; se o spam foi o último post, reajuste também a data de “bump” na mesma ação. Os moderadores agradecerão, e haverá menos confusão para qualquer pessoa que use o Discourse para ordenação de tópicos (pois ele estará sempre na ordem de atividade genuína do usuário por padrão).
Sinto que os “ghost bumps” são úteis, pois informam a TODOS quais tópicos atraem spam e, portanto, deveriam provavelmente ser fechados. Empurrar esses tópicos para cima é de fato um recurso, e a equipe deve prestar atenção a esses “bumps”. Se um tópico recebe 2 ou 3 “ghost bumps”… isso significa que o tópico provavelmente deveria ser fechado.
Eu poderia ver o que você está descrevendo como uma configuração, mas ela estaria desativada por padrão. O que você acha, @sam?
Respeito que ímãs de spam sejam uma coisa, embora todos os tópicos do fórum sejam candidatos hoje em dia. Mesmo este, que está aberto há algum tempo - um “ghost bump” acidental levaria à confusão da comunidade, dependendo do quão familiarizado você está com a moderação do Discourse.
Os moderadores farão o que fazem de melhor de qualquer maneira - eles veem o título do tópico ao lidar com spam e podem fechar o tópico se acharem que seria um benefício.
Ao corrigir automaticamente a data de “bump” se a última postagem foi spam, o trabalho dos moderadores será reduzido pela metade e levará a melhores experiências na lista de categorias (existem algumas) para a comunidade em geral.
Seu fluxo de trabalho é sólido (tarefas separadas); embora eu tenha certeza de que você também apreciaria menos cliques / carregamentos de página se tivesse a escolha, especialmente contra bots
