Notificação de revisão não desaparece para usuário aprovado

Olá a todos!

Encontramos um problema estranho com a notificação de uma avaliação de um usuário.

Configuramos para que cada usuário precise ser aprovado. Recentemente, aprovamos um deles, que até mesmo publicou uma postagem nos fóruns, mas essa notificação ainda indica que precisamos aprovar o mesmo usuário. Como podemos resolver isso?

Outros usuários que se registraram antes ou depois dele foram aprovados, e a notificação de avaliação desaparece para eles, mas apenas esse usuário permanece na fila.

Alguma ideia?